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K - O Mundo da Burocracia Kafkiana

Como o complex resiste a todos os ataques

de Miguel K. e Arménio K.
Editor: Edições Sílabo, setembro de 2009 ‧
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Já se sentiu no seio de um inferno burocrático absurdo, sem compreender o que estava a acontecer-lhe? Já odiou o funcionário que lhe insinuou propostas indecentes? Já foi maltratado pela máquina burocrática? Já perdeu as estribeiras por ter sido tratado apenas como um número, na sua empresa ou no Estado? Já se sentiu impotente e desprezado pela máquina fiscal? Já se sentiu empurrado durante semanas, de um serviço para outro, acabando por descobrir que «ninguém é responsável» pelo seu caso? Já pediu para o arrancarem do pesadelo? Já actuou como burocrata encartado incapaz de servir devidamente o cliente ou o cidadão?
Este livro ajuda-o(a) a compreender as razões pelas quais estes fenómenos ocorrem. E mostra-lhe porque deles podem decorrer efeitos ao nível da corrupção, da ineficiência dos serviços (públicos e privados!) e do desenvolvimento de Portugal e dos Portugueses. Mas (não) desespere - a burocracia alimenta-se a si própria, e é muito provável que sobreviva. O livro também sugere alguns remédios para a maleita - ou, pelo menos, paliativos.

K - O Mundo da Burocracia Kafkiana

Como o complex resiste a todos os ataques

de Miguel K. e Arménio K.

Propriedade Descrição
ISBN: 9789726185413
Editor: Edições Sílabo
Data de Lançamento: setembro de 2009
Idioma: Português
Dimensões: 172 x 243 x 12 mm
Páginas: 240
Tipo de produto: Livro
Classificação Temática: Livros em Português > Economia, Finanças e Contabilidade > Economia
Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização
Livros em Português > Política > Política em Geral
EAN: 9789726185413