Capa do artigo How To Make Things Happen

How To Make Things Happen

A Blueprint For Applying Knowledge, Solving Problems And Designing Systems That Deliver Your Service Strategy

de Beatriz Munoz-Seca
idioma: inglês
Editor: Springer International Publishing AG, setembro de 2018 ‧
40,55€
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And the heart of efficiency in delivering services is people andtheir knowledge.As industrialization drives ever more standardized offerings and ever little human contact it is in those rare moments of human interaction where the greatest opportunity to add or destroy value lies.

How To Make Things Happen

A Blueprint For Applying Knowledge, Solving Problems And Designing Systems That Deliver Your Service Strategy

de Beatriz Munoz-Seca

Propriedade Descrição
ISBN: 9783319854816
Editor: Springer International Publishing AG
Data de Lançamento: setembro de 2018
Idioma: Inglês
Dimensões: 155 x 235 x 20 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 367
Tipo de produto: Livro
Classificação Temática: Livros em Inglês > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 9783319854816

BEATRIZ MUNOZ-SECA

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