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Gestión Comercial De Productos Y Servicios Financieros Y Los Canales Complementarios
idioma: espanhol
Editor:
Ediciones Paraninfo, S.A, março de 2015 ‧
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SINOPSE
Una de las claves para aproximarse al complejo mundo de las finanzas es utilizar un lenguaje sencillo y asequible que haga que los conceptos se asimilen de manera rápida y práctica. Con este libro aprenderemos, tanto a nivel de contenidos como a nivel procedimental, a gestionar los contactos seleccionándolos a través de las herramientas comerciales de gestión de clientes o CRM, para así poder realizar un asesoramiento financiero personalizado y una adecuada gestión, ofreciendo un servicio de calidad y cumpliendo la legislación vigente y la normativa interna de la entidad financiera. Además, se analizarán las técnicas de gestión de las relaciones con los clientes de entidades financieras y los usos de los canales alternativos y más novedosos de acceso, para promocionarlos argumentando las ventajas y beneficios y gestionando su contratación, a fin de atender las necesidades del cliente y cumplir los objetivos comerciales de la entidad. Cada epígrafe contiene ejercicios y actividades prácticas que contribuirán de manera decisiva al afianzamiento de los conceptos aprendidos; las soluciones están disponibles en www.paraninfo.es.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9788428397582 |
| Editor: | Ediciones Paraninfo, S.A |
| Data de Lançamento: | março de 2015 |
| Idioma: | Espanhol |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 126 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Espanhol
>
Economia, Finanças e Contabilidade
>
Contabilidade
|
| EAN: | 9788428397582 |
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30%Gestión Administrativa Para El Asesoramiento De Productos De ActivoEdiciones Paraninfo, S.A11,41€
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