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Gestão Pública Orientada a Resultados

Central funcional e centro de serviços compartilhados

de João Carlos da Silva e João Pinheiro de Barros Neto
idioma: português, português do brasil
Editor: Chiado Books, agosto de 2014 ‧
9,00€
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O livro tem como diferencial trazer um forte referencial teórico nas áreas de eficiência, eficácia e qualidade sem cair no academicimo, pois cada conceito é ilustrado com situações reais ocorridas na gestão de uma grande organização pública brasileira: os correios.

Apesar de tratar de um assunto muito complexo e com grande rigor acadêmico, o livro é particularmente interessante e mantém o leitor antento, pois conta a história de uma organização (Correios do Brasil) que atravessou dificuldades e as superou para implantar um modelo que lhe garantisse maior eficiência, eficácia e qualidade.

O texto é uma novela corporativa e uma aula de gestão pública: texto leve que prende a atenção do leitor, ao mesmo tempo que o brinda com profundo conhecimento teórico e prático sobre gestao pública. Há momentos de suspense e situações em que torcemos pelo sucesso dos personagens dessa história real, muito semelhante ao que ocorre ou pode estar acontecendo em outras organizações governamentais.

Portanto, é um texto essencial para todo gestor público, estudantes e professores da área de administração pública por sua atualidade, conteúdo teórico e exemplos reais, mas também ao cidadão comum, para que possa exigir eficiência da máquina pública.

Gestão Pública Orientada a Resultados

Central funcional e centro de serviços compartilhados

de João Carlos da Silva e João Pinheiro de Barros Neto

Propriedade Descrição
ISBN: 9789895117963
Editor: Chiado Books
Data de Lançamento: agosto de 2014
Idioma: Português, Português do Brasil
Dimensões: 141 x 215 x 9 mm
Tipo de produto: Livro
Coleção: Compendium
Classificação Temática: Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 9789895117963

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