Do The Right Thing

How Dedicated Employees Create Loyal Customers And Large Profits

de James Parker
Livro eBook
idioma: inglês
Editor: PEARSON EDUCATION (US), julho de 2011 ‧
25,09€
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Parker shows why "doing the right thing" is the most powerful rule for business success. Using the example of Southwest Airlines after 9/11--no layoffs, no pay cuts, and no-penalty, no-questions-asked refunds--Parker discusses the essential principles of respect and trust that can make any company strong.

Do The Right Thing

How Dedicated Employees Create Loyal Customers And Large Profits

de James Parker

Propriedade Descrição
ISBN: 9780132763578
Editor: PEARSON EDUCATION (US)
Data de Lançamento: julho de 2011
Idioma: Inglês
Dimensões: 137 x 203 x 15 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 288
Tipo de produto: Livro
Coleção: Barth Studies
Classificação Temática: Livros em Inglês > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 9780132763578