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Diminuer La Non-Qualite En Entreprise

de Fernand Saverino
idioma: francês
Editor: AFNOR, agosto de 2010 ‧
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La non-qualité semble avoir disparu des horizons : depuis plusieurs années, très peu de publications lui sont consacrées, ou encore elle est intégrée à des ouvrages plus globaux sur la qualité, la certification, le management de la qualité ou par la qualité. Depuis un certain temps maintenant, la priorité est accordée, avec raison, aux systèmes de management et à la satisfaction du client. Mais la non-qualité constitue en réalité la plus grande partie des coûts cachés qui nuisent à la fois au bon fonctionnement des systèmes de management et à la satisfaction du client.

Diminuer La Non-Qualite En Entreprise

de Fernand Saverino

Propriedade Descrição
ISBN: 9782124652624
Editor: AFNOR
Data de Lançamento: agosto de 2010
Idioma: Francês
Páginas: 149
Tipo de produto: Livro
Coleção: Grande Ligne
Classificação Temática: Livros em Francês > Gestão > Organizações de Empresas
EAN: 9782124652624