adicionar à lista de desejos
CRM HANDBOOK
A BUSINESS GUIDE TO CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
idioma: inglês
Editor:
PEARSON EDUCATION (US), agosto de 2001 ‧
ver detalhes do produto
SINOPSE
A how-to guide to defining and implementing Customer Relationship Management. This book shows you: the various roles CRM plays in business; the range of CRM applications and uses, from sales force automation to campaign management to e-CRM and beyond; the context of some of the popular CRM buzzwords; and more.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9780201730623 |
| Editor: | PEARSON EDUCATION (US) |
| Data de Lançamento: | agosto de 2001 |
| Idioma: | Inglês |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 336 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Inglês
>
Gestão
>
Gestão e Organização
|
| EAN: | 9780201730623 |
-
The New It: How Technology Leaders Are Enabling Business Strategy In The Digital Age10%MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE48,66€ 10% CARTÃOportes grátis
-
Impossible Data Warehouse SituationsPearson Education Limited52,13€