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Comunicar com Eficácia
Quem ouvimos, quem não ouvimos e porquê
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Vogais, fevereiro de 2022 ‧
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SINOPSE
Como conquistar confiança, saber transmitir mensagens e influenciar pessoas.
Vivemos num mundo em que factos comprovados e dados verificáveis estão amplamente disponíveis. Porque será, então, que as pessoas escolhem dar ouvidos a ignorantes em vez de prestar atenção a especialistas confiáveis? E por que motivo pormenores aparentemente irrelevantes, como a aparência física ou o estatuto socioeconómico, influenciam se iremos ou não confiar no que uma pessoa diz, independentemente da fiabilidade dos seus conhecimentos?
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Explicam também de que forma o mensageiro, ao deter ou ao adquirir determinados traços, como os que definem uma pessoa carismática, se pode tornar mais importante do que a mensagem veiculada, influenciando negócios, políticas, comunidades e a nossa sociedade em geral.
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CRÍTICAS DE IMPRENSA
«A utilidade deste livro reside no facto de ter sido concebido para auxiliar consumidores e cidadãos a entenderem quando estão a ser manipulados e a tomarem medidas para resistir a isso.»
Harvard Business Review
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9789895644001 |
| Editor: | Vogais |
| Data de Lançamento: | fevereiro de 2022 |
| Idioma: | Português |
| Dimensões: | 152 x 229 x 23 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 352 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Português
>
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Marketing
|
| EAN: | 9789895644001 |
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