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Comportamento do Consumo: Será Possível Entender o Consumidor?

de Paula Cristina Lopes Rodrigues
Editor: Universidade Lusíada Editora, dezembro de 2013 ‧
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Compreender os consumidores e o processo de decisão de consumo é fundamental para as estratégias empresariais, numa visão microeconómica e numa visão mais abrangente, para uma economia como um todo. Um conhecimento aprofundado do comportamento do consumidor é a base para a formulação de uma estratégia de marketing.

Existem, pelo menos, cinco áreas relevantes de gestão que dependem diretamente da análise do comportamento do consumidor: a estratégia de posicionamento, a análise do meio envolvente da empresa, a pesquisa qualitativa e quantitativa, as estratégias de marketing-mix e as estratégias de segmentação. A reação dos consumidores à estratégia definida determina o sucesso ou o fracasso, a longo prazo, de uma empresa.

O livro encontra-se dividido em cinco capítulos teóricos e dos capítulos de aplicação dos conhecimentos adquiridos. Em cada capítulo existe um quadro inicial onde se determinam os objetivos a serem alcançados no final da sua leitura. Ao longo dos capítulos encontram-se notas de curiosidade resultantes do estudo do comportamento do consumidor, de forma a alertar para as aplicações possíveis e mais atuais dos conteúdos discutidos.

Comportamento do Consumo: Será Possível Entender o Consumidor?

de Paula Cristina Lopes Rodrigues

Propriedade Descrição
ISBN: 9789896401399
Editor: Universidade Lusíada Editora
Data de Lançamento: dezembro de 2013
Idioma: Português
Dimensões: 174 x 241 x 14 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 262
Tipo de produto: Livro
Classificação Temática: Livros em Português > Ciências Sociais e Humanas > Sociologia
EAN: 9789896401399