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Bep Mrcu ; Eleve
idioma: francês
Editor:
GEP, agosto de 2012 ‧
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15,63€
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CARTÃO
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SINOPSE
Cette pochette comporte 30 sujets (15 sujets "épreuve orale" + 15 sujets "épreuve écrite") d'entraînement à l'Epreuve EP1 pour la certification intermédiaire BEP MRCU (Métiers de la relation à la clientèle et à l'usager), classés en fonction des difficultés d'acquisition des compétences. Pour chaque sujet, les compétences et les savoirs associés mis en oeuvre sont spécifiés.
Points forts :
-Des sujets d'entraînement inédits et originaux.
-En accord complet avec l'Activité A2 "Contact avec le client ou l'usager", toutes les compétences et tous les savoirs associés sont traités.
-Des situations professionnelles variées et proches de la réalité : entreprise, administration ou association ; univers marchand ou non marchand.
-Des documents très divers : bases de données, fichiers clients/prospects, documentation professionnelle.
-Une pochette à feuillets mobiles pour faciliter l'utilisation des sujets indépendamment les uns des autres.
NB : La pochette professeur est vendue séparément de la pochette élève, et exclusivement auprès des éditions Gep (www.gep-editions.com)
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9782844258687 |
| Editor: | GEP |
| Data de Lançamento: | agosto de 2012 |
| Idioma: | Francês |
| Páginas: | 144 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Coleção: | Penser Le Droit |
| Classificação Temática: |
Livros em Francês
>
Literatura
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| EAN: | 9782844258687 |
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