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Assessing Service Quality
Satisfying The Expectations Of Library Customers
idioma: inglês
Editor:
Facet Publishing, maio de 2015 ‧
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SINOPSE
This extensively revised and updated edition of Assessing Service Quality explores even further the ways technology influences both the experiences of library customers and the ways libraries themselves can assess those experiences.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9781783300594 |
| Editor: | Facet Publishing |
| Data de Lançamento: | maio de 2015 |
| Idioma: | Inglês |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 232 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Inglês
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| EAN: | 9781783300594 |
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