Administração da produção e de operações

Este livro aborda os conceitos fundamentais sobre operações, imprescindíveis para todos os profissionais dentro da organização visando ao melhor resultado da empresa. Texto escrito em linguagem clara e acessível, apresenta recursos importantes, como estudos de caso, planilhas de cálculo e exercícios resolvidos. Possui material de apoio para os professores que adotarem a obra.