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Estrutura, Organização e Eficácia da Empresa

by Gilles Faure

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 Num ambiente que se mundializa, o actual dirigente tem de decidir e agir no incerto. Para pilotar no meio dessas turbulências, tem de inventar constantemente respostas novas que serão tanto mais eficazes quão contingentes forem à situação estratégica das empresas. A organização solicita mudanças importantes e rápidas. O rendimento da empresa depende em grande parte da coerência das diferentes acções de adaptação empreendidas (pessoas, sistemas de informação, gestão, estruturas...) O autor propõe uma abordagem global de diagnóstico da organização profundamente ligada à estratégia, acompanhada de exemplos de casos de empresas e perguntas de reflexão. Trata-se de uma ferramenta que cada um deve adaptar à sua própria experiência. É uma obra fulcral que servirá de análise aos quadros de primeira linha das empresas, gestores, professores de gestão e estudantes universitários que serão futuros gestores.
Organização e Políticas Empresariais

by Carolina Machado e J. Paulo Davim

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 Uma ferramenta que contribui para: - Uma efetiva compreensão dos atuais desafios que as organizações dos nossos dias enfrentam - A promoção das respostas possíveis de serem operacionalizadas com vista ao alcance do sucesso destas organizações.
A Gestão de Uma Equipa

by Jean Simonet e Renée Simonet

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 A mutação das empresas conduz a uma necessária evolução do papel e dos quadros. Sendo um técnico e um especialista, o quadro deve desempenhar a tarefa de gestor, isto é, de organizador e de animador. A gestão actual é cada vez mais participativa e integrada num processo de equipa. O indivíduo continua a ser um valor e a gestão trata de permitir que os indivíduos sejam bem-sucedidos e atinjam os seus objectivos no seio das equipas vencedoras. Esta obra pretende ajudar os quadros a assumirem plenamente a sua função de gestores de equipas, sabendo-se que existem seis competências que os quadros devem adquirir e desenvolver: Três Competências Gerais que são utilizadas de forma quase permanente: - Exprimir-se e comunicar, - Resolver problemas, - Gerir o tempo. Três Competências Específicas necessárias em momentos e ocasiões bem precisos: - Negociar: missões, funções, objectivos, delegações, análise dos resultados e mudanças. - Animar: reuniões de trabalho, grupos de expressão, círculos de qualidade e grupos de projectos. - Formar: em estágio, em sessões de informação e no terreno. Recheada de exemplos, de conselhos, de métodos e com um suporte teórico de qualidade, esta obra é um autêntico guia operacional do saber gerir.
GTD - Fazer Bem as Coisas - A arte de fazer acontecer (3ª Edição)

by David Allen

~~28,90€~~ 26,01€ 10% OFF

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 O que distingue GTD - Fazer Bem as Coisas é um olhar abrangente sobre todos os domínios da vida, que extravasam o campo profissional. A grande vantagem do sistema proposto pelo autor é a sua insistência no desenvolvimento do hábito de anotar ou registar todos os compromissos e obrigações que são aceites, para que o leitor não se torture com a ideia de que tem de se lembrar de tudo. De igual modo, demonstra-se a importância da criação de um repositório central, único e de confiança, onde seja possível guardar todos os dados. Entre muitas outras possibilidades, estes são alguns métodos para esvaziar a mente, ter tempo para ter boas ideias, encontrar capacidade de as pôr em prática e, por fim, fazer acontecer aquilo que se deseja. Conheça as estratégias para aprender o mais importante: a fazer bem as coisas.
Mulheres e Liderança

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 Como equilibrar a balança de género no local de trabalho? Se nunca leu nada sobre a dinâmica de género no local de trabalho, leia estes artigos essenciais. A harvard business review analisou centenas de textos, estudos e as melhores práticas e selecionou os melhores artigos para se atualizar e perceber o que significa «igualdade de género» no mundo de hoje e que caminho ainda temos à nossa frente. Este livro vai inspirá-lo a: - Perceber qual o melhor caminho para uma mulher rumo à liderança. - Encontrar as razões que explicam as barreiras existentes entre homens e mulheres. - Analisar os preconceitos ligados a questões de género e desmistificá-los. - Gerir um programa de diversidade mais eficaz. - Reconhecer os problemas que as mulheres enfrentam quando lidam com o preconceito e assédio. - Ajudar as mulheres a retornar ao local de trabalho após o tempo de licença e criar novas oportunidades para alcançarem as suas ambições.

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Controlo de Gestão - Uma visão integrada do desempenho empresarial (3ª Edição)

by Ilídio Tomás Lopes

~~24,90€~~ 22,41€ 10% OFF

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 O controlo de gestão constitui uma das funções essenciais na preparação e gestão da informação. Articulando a estratégia empresarial com a gestão operacional, procura-se dotar os decisores de ferramentas que lhes permitam monitorizar o desempenho de forma integrada. Esta obra, de base multidimensional, proporciona os conhecimentos que permitam aos gestores desenvolver capacidades de conceção, implementação e gestão de sistemas de Controlo de Gestão. Identifica e carateriza os instrumentos fundamentais, permitindo aos estudantes e profissionais a produção de informação útil e tempestiva.
Finanças Comportamentais - Quando a Economia encontra a Psicologia (2ª Edição)

by Júlio Lobão

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 A actual crise financeira suscitou um novo interesse sobre a forma como decidem os agentes económicos. Será que os investidores e outros agentes se mostraram incapazes de tomar as melhores decisões? As Finanças Comportamentais utilizam conceitos da Psicologia para compreender as decisões financeiras dos indivíduos. Por exemplo, estudam-se as consequências do excesso de confiança e do excesso de optimismo dos indivíduos nas decisões que estes tomam enquanto investidores. Este é o primeiro livro publicado em Portugal dedicado ao tema das Finanças Comportamentais. Esta nova área de estudo tem permitido lançar alguma luz sobre vários fenómenos menos bem explicados como a excessiva volatilidade dos mercados financeiros ou a formação de bolhas especulativas, por exemplo.

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Hotelaria Internacional

by Hélder Carrasqueira

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 Este livro pretende, de forma acessível e pedagógica, apresentar um conjunto de questões fundamentais para melhorar o conhecimento internacional do setor do turismo e hotelaria e motivar o profissional e o estudante no sentido de uma maior participação de profissionais portuguesas em cadeias internacionais, assim como incentivar a internacionalização da indústria portuguesa no exterior. O livro incide sobre a importância do setor hoteleiro, formas de expansão internacional, a importância das marcas, a distribuição e a hotelaria, o desempenho na indústria hoteleira, ponderação de risco em negócios internacionais, internacionalização das cadeias ibéricas e termina com uma apresentação dos desafios do setor.
Contabilidade Descodificada - Como ler e interpretar as contas

by Rafael Dolores e Rafael Franco

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 A análise das contas anuais é um problema? Tem dificuldade em comunicar a situação económica e financeira da sua organização? As perguntas dos stakeholders sobre as contas são outro desafio? Se respondeu sim a qualquer uma destas perguntas, este livro vai dar-lhe a ajuda de que precisa. Contabilidade Descodificada procura transmitir os conceitos fundamentais da contabilidade, treinar a análise dos números e desenvolver a capacidade de comunicação. O conhecimento das principais técnicas utilizadas na elaboração das demonstrações financeiras possibilita aos gestores das empresas uma leitura consciente da informação contabilística; é um aspeto crucial no processo de análise da situação do negócio e na tomada de decisões de gestão corrente e estratégica.
Estratégia Organizacional - Do estado da arte à implementação prática

by Leandro Ferreira Pereira, Nelson dos Santos António e Renato Lopes da Costa

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 Com o aproximar de uma nova década recheada de tecnologia, de spin-offs, de start-ups em que a veia do empreendedorismo e dos negócios digitais faz frente a grandes gigantes instalados e o poder da incumbência é desafiada em diversas dimensões, só as vantagens competitivas sustentáveis podem trazer prosperidade às organizações. É desta forma que uma estratégia baseada em recursos valiosos, raros, inimitáveis e devidamente organizados posiciona e perspetiva a organização num caminho sólido em que a competição fica fragilizada e a incumbência dos presentes se afirma. É tempo dos gestores se focarem no que é relevante.
Manual de Gestão Moderna - Teoria e Prática (2ª Edição)

by Manuel Maçães

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 Este livro faz uma abordagem aos principais temas da gestão moderna. Na primeira parte do livro são apresentados os fundamentos da gestão contemporânea, que consistem em saber o que é uma empresa, o que é a gestão e quais as funções do gestor. Como gerir é obter resultados através do trabalho dos membros da organização e como o trabalho dos gestores é dirigir e coordenar as atividades dos colaboradores de modo atingir os objetivos definidos, na segunda parte do livro são estudadas as funções dos gestores, como o planeamento e tomada de decisão, a organização e inovação, a direção nas suas principais facetas motivação, liderança e comunicação e o controlo. Finalmente, a terceira parte centra-se na discussão das principais funções da empresa, como a gestão de operações, a gestão de marketing, a gestão financeira e a gestão de recursos humanos. Em cada área funcional descreve-se o objetivo, os processos administrativos, os fluxos de informação e as relações entre as diversas áreas e discute-se as principais técnicas e instrumentos específicos de cada área de gestão.

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As Pequenas Grandes Coisas - 163 Maneiras de se conseguir a excelência

by Tom Peters

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 As pequenas grandes coisas apresenta dicas baseadas em observações feitas durante viagens, nas notícias do dia, em conversas com o público de seminários pelo mundo todo e também "grandes ou, na maioria, pequenas coisas, que me aborreceram no meio do caminho", como ele próprio diz na introdução do livro. Por que as pequenas coisas seriam também grandes, como indica o título da obra? Um WC bem limpo e decorado de um restaurante despretensioso é algo relativamente simples, pequeno. Porém é, ao mesmo tempo grande, pois passa a seguinte mensagem: "Nós importamo-nos consigo, cliente". Peters confessa que, a anos de distância de sua formação de engenharia, do seu MBA e do seu instinto McKinsey (onde trabalhou), prefere as histórias simples de pessoas reais aos exemplos sofisticados de Harvard, com todos aqueles quadros e gráficos. O autor considera este livro mais uma tentativa de "colocar o navio na rota certa", tendo sido considerado, por outros pensadores da gestão da actualidade, um regresso aos fundamentos básicos.
Marketing - Conceitos, Técnicas e Problemas de Gestão (4ª Edição Revista e Actualizada)

by Aníbal Pires

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 O que é o Marketing? Quais são as funções do gestor de Marketing? Como gerir com a óptica de Marketing? Eis algumas das questões a que se procura responder neste livro destinado especialmente a estudantes de gestão de empresas e a profissionais de marketing na fase inicial da sua carreira. Atendendo à importância do marketing na sociedade actual, também este livro será útil a quem deseje clarificar ou reflectir sobre conceitos e práticas associadas ao marketing, cuja compreensão se torna indispensável nos mais diversos aspectos da vida das organizações e dos indivíduos. Um Guia do Professor (apenas disponível a quem comprovar o seu estatuto docente) complementa esta edição.

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A Regulação dos Mercados de Capitais

by Júlio Lobão

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 «Este livro trata de forma sistemática os diversos aspetos relacionados com a regulação dos mercados, discutindo os seus fundamentos técnicos ? Esta discussão é essencial, num momento em que é necessário avaliar a qualidade da extensa reforma levada a cabo nos últimos anos e também o modo da sua aplicação pelos diversos reguladores. Espero que seja também um contributo para que os que atuam nos mercados de capitais reforcem os seus conhecimentos e a sua racionalidade e que no futuro não tenhamos de ler afirmações como a de Robert Shiller em "Irrational Exuberance" (2000): "O mercado está em alta devido ao efeito combinado da opinião indiferenciada de milhões de pessoas, das quais muito poucas sentiram a necessidade de investigar cuidadosamente o valor de longo prazo dos investimentos no mercado e que, no fundo, são guiadas essencialmente pelas suas próprias emoções, por uma atenção distribuída de forma aleatória e por uma perceção convencional da realidade."»
Gestão Estratégica

by J. Augusto Felício, Luís Mota de Castro e Vítor da Conceição Gonçalves

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 A leitura deste volume será útil para todos aqueles que busquem inteirar-se de temas que atualmente preocupam os investigadores de Gestão Estratégica e que desejam obter uma revisão atual e razoavelmente sucinta da literatura relevante. Assim valorizou-se a perspetiva comportamental da qual se releva a aprendizagem organizacional e a perspetiva contingencial, segundo a qual um dado fenómeno ou efeito é, em geral determinado por um número de causas ou fatores identificáveis e, em muitos casos, direta ou indiretamente verificáveis ou mensuráveis. Parte I - Aspetos Comportamentais em Gestão Estratégica; Parte II - Análise Contingencial da Ação Estratégica; Parte III - Implementação e Controlo de Estratégias
O Financiamento Bancário de PME - A realidade Portuguesa

by Paulo Alcarva

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 A relação entre os bancos e as empresas é ambivalente. Necessitam uns dos outros para crescer, mas olham -se quase permanentemente com desconfiança. Desta forma, negociar com a banca de empresas terá de ser sempre uma arte volúvel, mas com alguns pontos de orientação que o livro disseca. Deste modo, nesta procura de intersetar estes dois agentes económicos inseparáveis, o livro, escrito por quem está do lado do negócio bancário,tenta dar toda a informação necessária aos empresários para que melhor entendam os bancos e, dessa forma, melhor se relacionem com eles. E como corolário desse melhor conhecimento e relacionamento deverá resultar uma maior eficiência, traduzível em melhores condições negociais. Desde a primeira página à última, reconhece -se que a parceria entre o sistema financeiro e as PME constitui um inegável factor de desenvolvimento da actividade económica, a tomada de decisão relativamente às opções de financiamento e às entidades potencialmente financiadoras constitui uma decisão crucial que exige reflexão.
As Melhores Ideias São Estúpidas - 40 Formas de vencer a inovação da concorrência

by Stephen M. Shapiro

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 E se quase tudo o que sabe sobre a criação de uma cultura de inovação está errado? E se a maneira como você avalia a inovação está a asfixiá-la? E se a sua pesquisa de mercado está a colocar as perguntas erradas? É hora de inovar a maneira de inovar! Stephen Shapiro ensina aos seus clientes que inovar não é apenas gerar ocasionalmente novas ideias, é antes permanecer consistentemente um passo à frente da concorrência. A inovação apenas ocorre quando as organizações conseguem conciliar diferentes pontos de vista de uma forma eficiente. Em As Melhores Ideias São Estúpidas, Stephen Shapiro apresenta quarenta estratégias contraintuitivas, mas comprovadas, para promover a inovação e a tornar num processo permanente, sustentável e rendível no coração da cultura da sua empresa.

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Gestão de Experience Marketing

by Andreia Andrés, Joaquim Caetano e Luís Rasquilha

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 A Quimera Editores publica Gestão de Experience Marketing, novo título da colecção «Gestão», de Andreia Andrés, Joaquim Caetano e Luís Rasquilha. Numa época em que o Experience Marketing chega a Portugal, esta publicação permitirá que empresas e consumidores melhor possam apreender este conceito através de case studies baseados na experiência da empresa portuguesa A Vida É Bela. Este trabalho analisa um novo tipo de oferta ao consumidor. Mais do que produtos, são propostas experiências - relaxamento através massagens especializadas, viagens a paraísos desconhecidos, desportos radicais e de aventura, experiências gastronómicas, entre tantas outras. O contacto real com vivências novas, personalizadas, marcantes, e por vezes únicas, atinge um público cada vez mais atento e exigente e rompe com os modelos de marketing tradicional. O livro dá a conhecer, na prática, as técnicas utilizadas para a concretização do Experience Marketing, analisando depois, teoricamente, a passagem do marketing de massas ao marketing relacional, do marketing relacional à personalização e da personalização à experiência. Estas experiências, como ideias à disposição de clientes, de forma individual ou colectiva, geram fenómenos de identificação, diferenciação e interacção que reforçam momentos, memórias, sentimentos e identidades. Ideias que vão ao encontro de uma abertura de horizontes e possibilidades a explorar, prementes na época da globalização. Gestão de Experience Marketing surge como possibilidade de análise desta nova realidade, importante para empresas, profissionais e estudantes do sector e, seguramente, como noção a ter em conta para uma gestão de futuro.
Gestão Moderna das Relações Públicas - Manual de Direcção Eficaz

by Paul Winner

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 As Relações Públicas devem desempenhar um papel fulcral em qualquer organização eficaz. Do Equilíbrio ajustado entre a formalidade e a flexibilidade, entre o incentivo à inovação e a confiança na experiência e nos precedentes, assim como entre a reacção mais temperamental e a reacção mais moderada aos acontecimentos, resultam umas relações públicas eficazes. Este livro aborda as opções a serem tomadas e avalia a importância das actuais técnicas de gestão no domínio das Relações-públicas. Explica as razões pelas quais as RP são essenciais a uma estratégia empresarial de sucesso e a forma de avaliar o seu contributo. O autor não pretende unicamente abordar os aspectos de interesse para os especialistas, mas apresentar também utilidade prática para todos os que se preocupam com as Relações-Públicas como parte integrante do processo de gestão.
Ser Líder Empresarial - Visão e valores. Desafio e resposta. Capacidades. Empenho. Resultados

by Art McNeil

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 Este livro apresenta estratégias individuais para ajudar os gestores a tornarem-se dirigentes mais eficazes, através dos sinais correctos de liderança. Não leia apenas este livro: use-o para se envolver e começar a assinalar o seu empenho em relação às pessoas que administra.
O Essencial de Drucker - Uma seleção das melhores teorias do pai da gestão moderna (2ª Edição)

by Peter F. Drucker

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 O Essencial de Drucker está dividido em três partes: a gestão nas organizações, a gestão e o indivíduo, e a gestão e sociedade. Abarca os princípios e as preocupações básicos da gestão e os seus problemas, desafios e oportunidades, e dá aos gestores, aos executivos e aos profissionais as ferramentas para executarem as tarefas que a economia e a sociedade do futuro lhes irão exigir. Uma obra intemporal e que será sempre útil rever para recordar os fundamentos e os princípios defendidos por aquele que é considerado o pai da gestão moderna.
O Dilema da Inovação

by Clayton M. Christensen

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 Recorrendo a lições de sucesso e fracasso de líderes de mercado, Clayton Christensen apresenta um conjunto de regras para capitalizar o fenómeno da inovação disruptiva. Bestseller revolucionário e clássico vivo no mundo dos negócios, O Dilema da Inovação ajudará os administradores a antever as mudanças que se avistam e irá muni-lo com um conjunto de regras para saber responder perante os desafios e alcançar o sucesso.
A Verdade Sobre a Negociação - Aprenda a negociar com amigos, colegas e clientes

by Leigh Thompson

~~19,90€~~ 17,91€ 10% OFF

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 Aprenda a arte de negociar e conquiste o que ambiciona A vida é uma negociação. Seja uma oferta de trabalho, discutir um contrato ou tomar uma decisão entre colegas ou clientes, as negociações são uma parte essencial da vida profissional. Mas esta não é uma habilidade que se restringe ao local de trabalho. A negociação é uma técnica poderosa que pode ser usada também em casa, quer para resolver diferenças com o seu cônjuge ou convencer os miúdos a fazerem os trabalhos de casa. Nesta obra, a especialista em negociação Leigh Thompson explica-lhe como chegar ao nível dos grandes negociadores e dominar habilidades acessíveis a todos, através da aplicação de 53 princípios de negociação eficazes e técnicas simples que o ajudarão a ter sucesso em todas as áreas da sua vida.
Gestão Estratégica das Cadeias de Abastecimento - Fundamentos e estratégia para a criação de valor

by Carlos Francisco da Cunha Picado, Joaquim Silva Marques e João Carlos Santos

~~22,90€~~ 20,61€ 10% OFF

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 Gestão Estratégica das Cadeias de Abastecimento é uma obra que redefine a compreensão das cadeias abastecimento como sistemas vivos de criação de valor, conhecimento e decisão. Santos, Picado e Marques combinam o rigor académico, a visão estratégica e o pensamento prospetivo para revelar como a integração entre estratégia, operações e tecnologia molda a competitividade global. Estruturado em três eixos — fundamentos, processos e futuro —, o livro transcende a abordagem tradicional, ao articular sustentabilidade, risco e transformação digital numa perspetiva sistémica e evolutiva.
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