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Tableaux De Bord Pour Décideurs Qualité (2e Édition)

by Jean-Yves Saulou
language: french
Publisher: AFNOR, August of 2006 ‧
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Choisir, décider, démontrer, vérifier et enfin faire certifier, tels sont les challenges du responsable qualité, qui à chaque étape du processus se pose systématiquement les mêmes questions : Quels sont mes objectifs ? Comment les atteindre ? Comment les mesurer ? Comment réaliser un tableau de bord qualité ? Quels outils choisir ? Quels indicateurs retenir ? Dans la nouvelle édition de cet ouvrage, qui tient compte de la version 2005 de la norme ISO 9000 et des nouveaux tableaux de bord, Jean-Yves Saulou fournit des méthodes et outils pour répondre à ces questions et pose les grands principes du tableau de bord, dans une triple perspective: Suivre le déroulement d'une activité avec le tableau de bord d'activité ; Piloter un objectif à partir d'un plan d'action avec le tableau de bord de pilotage ; piloter un projet à l'aide du tableau de bord de projet.

Tableaux De Bord Pour Décideurs Qualité (2e Édition)

by Jean-Yves Saulou

Property Description
ISBN: 9782124755271
Publisher: AFNOR
Release Date: August of 2006
Language: French
Pages: 195
Format: Book
Collection: 100 Questions Pour Comprendre Et Agir
Categories: Books in French > Management > Management and Organization
EAN: 9782124755271