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Pratiquer L'Écoute Active

language: french
Publisher: DEMOS, September of 2010 ‧
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Lorsque nous échangeons avec les autres, il y a parfois un décalage entre ce que l'un veut dire et ce que l'autre comprend. Les difficultés viennent souvent du fait que l'on n'écoute pas vraiment ce que les autres nous disent. Écoute, cela s'apprend ! Les méthodes de l'écoute active aident à bien comprendre ses interlocuteurs et permettent d'éviter de nombreuses incompréhensions. Cet ouvrage vous permettra de : ■définir l'écoute active et identifier ses avantages ; ■déterminer les situations dans lesquelles il est utile d'y recourir ; ■vous centrer sur votre interlocuteur pour l'écouter ; ■l'encourager à s'exprimer par des questions ; ■vérifier que vous vous êtes bien compris grâce à la reformulation.

Pratiquer L'Écoute Active

Property Description
ISBN: 9782915647815
Publisher: DEMOS
Release Date: September of 2010
Language: French
Pages: 79
Format: Book
Collection: Pratiques Demos
Categories: Books in French > Medicine and Health > Health & Fitness
EAN: 9782915647815