Planejamento Turístico

Este livro for estruturado para suprir, de forma abrangente e actualizada, a carência do meio académico e empresarial de informações sobre o planeamento turístico. Para tal, explica detalhadamente as etapas do processo de planeamento com as suas variações para acções em âmbito público (unidade de conservação, município, região) e privado (empresas de hospedagem, agências, etc.), pois entende-se que, apesar dos procedimentos serem semelhantes, é preciso considerar as questões operacionais em função do objecto de estudo. O livro inicia-se com a discussão teórico-prática de planeamento e a sua aplicação no turismo, as suas tipologias, níveis e etapas. Depois são abordadas diversas metodologias de pesquisa que se relacionam com a segmentação, amostragem e instrumentos de investigação. Em seguida o inventário da situação actual aponta como viabilizar o trabalho de campo para a recolha de dados sobre oferta, demanda, comunidade e concorrência. Na sequência são fornecidas instruções de sistematização das informações recolhidas para a realização das análises que compõem o diagnóstico. Depois, são relatados modelos para cálculos de projecção e descrição de tendências do prognóstico. Por fim, orienta-se o leitor sobre procedimentos para definir directrizes de acção, o elemento final do plano estratégico, resultado do processo de planeamento turístico.