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Outsourcing de Serviços de Sistemas de Informação

by João Varajão
Publisher: FCA, April of 2001 ‧
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O outsourcing de serviços de sistemas de informação tornou-se numa das ferramentas de gestão mais proeminentes e utilizadas pelas organizações na construção e na manutenção das suas capacidades competitivas. A sua essência consiste na contratação de entidades externas para satisfazer total ou parcialmente necessidades internas de serviços.

Este livro, marcado por uma forte componente pedagógica e pragmática, reúne um conhecimento sólido e fundamentado sobre o fenómeno outsourcing e será particularmente útil a estudantes do ensino superior, a investigadores universitários e a profissionais que nas suas organizações estejam a considerar reestruturar os serviços de sistemas de informação dado que permitirá aferir, cuidadosa e exaustivamente, os riscos e as recompensas potenciais das diferentes estratégias a seguir.

Principais temas desenvolvidos:

- Realidades e tendências organizacionais;
- Insourcing, outsourcing e selective sourcing;
- Evolução das relações de outsourcing;
- Caracterização do mercado;
- O que se procura com o outsourcing de serviços de sistemas de informação;
- Riscos, ameaças e percepções negativas do outsourcing;
- O que tem demonstrado a prática;
- O processo sistemático de obtenção de serviços de sistemas de informação;
- Contratos de prestação de serviços.

Outsourcing de Serviços de Sistemas de Informação

by João Varajão

Property Description
ISBN: 9789727222216
Publisher: FCA
Release Date: April of 2001
Language: Portuguese
Dimensions: 168 x 238 x 16 mm
Cover: Softcover
Pages: 296
Format: Book
Categories: Books in Portuguese > Computing > Other Applications
EAN: 9789727222216
Recommended Minimum Age: Not applicable