Os Segredos de uma Negociação Bem Sucedida

Revela estratégias simples e convincentes para o êxito nas negociações — quer para garantir melhores condições no emprego, quer para obter um contrato lucrativo. Inclui ensaios concisos e informativos sobre aspectos claramente definidos do processo de negociação – desde a preparação para as discussões e a criação de um clima positivo até ultrapassar uma confrontação e quebrar um impasse. Enquadra mais de 20 “Soluções de Trabalho” passo-a-passo – exercícios que visam ajudar a desenvolver o potencial do leitor para a negociação. Juliet NIERENBERG, directora do Instituto de Negociação em Nova Iorque, e Irene S. ROSS, juíza de direito administrativo reformada e conselheira de empresas, são especialistas em negociação. Também conjuntamente, escreveram o livro "Women and the Art of Negotiating", que obteve um grande êxito de vendas.