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O Poder Da Voz E Da Fala No Telemarketing

Treinamento vocal para teleoperadores (5ª ed.)

by Eudosia Acuña Quinteiro
language: portuguese, brazilian portuguese
Publisher: PLEXUS, January of 2009 ‧
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Atualmente, é fundamental que os operadores de telemarketing sejam capacitados, especialmente no que diz respeito ao treinamento fonoaudiológico. Este livro mostra que, se bem orientados, os teleoperadores serão mais produtivos e não terão problemas de saúde associados ao uso excessivo/incorreto da voz, além de sofrerem menos com o estresse diário. Obra dedicada a fonoaudiólogos, profissionais de RH, ergonomistas e médicos do trabalho.

O Poder Da Voz E Da Fala No Telemarketing

Treinamento vocal para teleoperadores (5ª ed.)

by Eudosia Acuña Quinteiro

Property Description
ISBN: 9788585689780
Publisher: PLEXUS
Release Date: January of 2009
Language: Portuguese, Brazilian Portuguese
Dimensions: 132 x 199 x 5 mm
Cover: Softcover
Pages: 97
Format: Book
Collection: Mensagens Douradas De Maria
Categories: Books in Portuguese > Management > Management and Organization
EAN: 9788585689780