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O Factor 20 por Cento
Book 1
Publisher:
Publicações Europa-América, April of 1995 ‧
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SYNOPSIS
Numa época em que as empresas se diferenciam através da imagem que transmitem, este livro apresenta-se como um eficaz instrumento de consulta para se obter imediatamente 20‰ mais de resultados.
Prevendo as exigências dos clientes e afirmando a eficiência do serviço, é possível garantir a fidelidade da clientela e a publicidade gratuita. Accionando pequenos gestos para motivar o pessoal, consegue-se a colaboração espontânea e o estímulo a dinâmica empresarial. Construir a organização com base numa boa imagem solidificada em torno de um serviço eficiente de relações públicas é, por vezes, a chave para a distinção. Estes ganhos em performance global são simples de conseguir através da alteração de pequenos hábitos negativos ou «mal interpretados» que minam o interior das organizações.
Esta obra demonstra que são precisamente os hábitos normalmente descurados aqueles que determinam a diferença entre o sucesso e a debilidade do negócio. Conseguir essa distinção por intermédio de atitudes positivas das pessoas é a premissa do Factor 20‰.
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Esta obra demonstra que são precisamente os hábitos normalmente descurados aqueles que determinam a diferença entre o sucesso e a debilidade do negócio. Conseguir essa distinção por intermédio de atitudes positivas das pessoas é a premissa do Factor 20‰.
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| Property | Description |
|---|---|
| ISBN: | 9789721039483 |
| Publisher: | Publicações Europa-América |
| Release Date: | April of 1995 |
| Language: | Portuguese |
| Dimensions: | 153 x 228 x 12 mm |
| Pages: | 184 |
| Format: | Book |
| Collection: | Práticas de Gestão |
| Categories: |
Books in Portuguese
>
Management
>
Management and Organization
|
| EAN: | 5601072528055 |
| Recommended Minimum Age: | Not applicable |
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