adicionar à lista de desejos
Mercatique Bac Pro - Cuisine, Commercialisation Et Services En Restauration
language: french
Publisher:
BPI, March of 2013 ‧
see product details
29,54€
10% OFF
CARD
YmpsUE1IWnpZbXdyTjJkT2JVUkRRMkp0WVVabFlWQjVOR1JhU1RVclVuTmhiRUZ5Y0VRM1pIbHBUelpRVmpnNWRrSXpOWEU1TDBsM05VMDBZV2N6VUROWFptRjZPRVZOZDNSbUwzazRWVXhyUzJ0TVJWTjRjWEl5ZERWTlpIaFdLMVJYUVdKME9FTkpaa2haV1dWeVlUY3lSMEZaVkVWTVZrdE1ha2QwUVZkSmMwTnRkM1ZqYUhSdlZFUk5VVE41VjJRclpGUXJZbk5TVm1kckwyUlVkbWRrU1RKNUswUlVTVGt6ZDBack9YTnRUUzlITWtsbVkwSkxVbEp5ZFN0SUwyRmlia2xEY1RoSk9HaHVVekZyV2tsM1kzcExjRWhKTlZSWmQzUlFLMUJoYkZkV2NXbFdUVms0Y20wMWRFRXdkeTg0TUhOaVdVOTNUQzlhV0VZM1EwcDVOa2t5WmxNclFVaFhSbFUxZVhCSU56UldhMEpFTlU0ek5YZDVZMU42VmpCNlJFNXRNRkZMY2pGVVVFMUxhbGRRUmtodmFWcHpNbFYxWVZKVVVtMWtiVEZFVm5GSU4zVnZXSEJhWlVScVVIUnNiRmhpTUdwV2JFMUNkbEV2WjFaWlkwMTFMM0oxYjBvMFpVbG5ZMHhOV1hwbk9HMUdiVmN5UTBkTk5VVjZNRm9yYW5oV2MyOU1PR3BIYjFoelRrMXJVMFUzVVc1bk0xcG5MMjF0VTJVdlRIbHpPV2xDVlRJMWQwWjVZbXBTTnpCR1VuaE9Ua3BtV21scWVHRXhibkpGVkRVNFJXcHZRa3RFTURCQk4zaHFOREZQTm0xcFYxaExabFZyWWxoSGFUUnlUMjRyUjBNd1QyVnBRbVJhUVZCemFsWjNZakp5UTAxcU9VZEVaRzVhV0dwMlVVRTViV2RqUVVRMlMyWXZNa1JaV0hGa1RVczBVR0p2VURsa05FOWxibGxoYWpoWFUwRkxhVzFVZW1WUGFXdHZRM0J3VDJWM1IxWlFlWGRpTkZWMlRHVTFLMFJPYlVsWmJIbGxjVXB5ZUhOWlRIbG1jRFZHVjNNdmRHdDRMek5xUjBKVmNWQXpRVk5QTkcxRlRrZDZNMWMxUWtoblpuWkphUzlyV2tONlVGVnViMWhKTkVnNWFIVm9SR2g0YmtoSlJIQm5RVTFHY1dveVZWbGFZMDlZYkhGNVkwRTVWMUIzYW0xaVZUWnBSa3RSWkhKc2VubzNiVmN4VVRsWUx6UkVPRWNyYUdnNFYya3ZTMlZqVUUxemRVaFdWMmxrVm1KM01taFlSMmRRZEdWMldFSmtRMDlvVDNnMlIzZEVNMkp2TnpoV1dYY3hOaXQ0UVdKaTo5U05YOHh4b210SXRsRGdPQTk0TUpnPT0=
free shipping
SYNOPSIS
Cet ouvrage de Mercatique Bac Pro se compose d'un livre et d'un DVD-Rom qui contient des vidéos de mises en situation, tournées dans différentes entreprises (le Chateaubriand et le Dauphin (Paris XIème), Raphaël (Paris XVIème), Elior (Illy, Lina's), Exki...) à visionner en classe pour bien débuter la leçon.
De plus, ce livre est conçu de manière à simplifier l'apprentissage du cours gràce à ces nombreuses cartes schématiques qui facilitent la mémorisation.
OBSERVER LE MARCHE. - La diversification de l'offre. - La clientèle. COMMUNIQUER. - La communication commerciale. - Les techniques promotionnelles. - Les évènements commerciaux. - La mercatique après-vente. Test 1. VENDRE. - Le marchandisage (marchandising). - Les différentes méthodes et techniques de vente. - L'entretien téléphonique : prendre une réservation. - La prise de contact. - l'identification des besoins et des attentes du client. - L'argumentation et la reformulation. - Le traitement des objections. EVALUER. - La satisfaction de la clientèle. Test 2. Fiche méthodologie : comment synthétiser des informations sous la forme d'une carte mentale.
OBSERVER LE MARCHE. - La diversification de l'offre. - La clientèle. COMMUNIQUER. - La communication commerciale. - Les techniques promotionnelles. - Les évènements commerciaux. - La mercatique après-vente. Test 1. VENDRE. - Le marchandisage (marchandising). - Les différentes méthodes et techniques de vente. - L'entretien téléphonique : prendre une réservation. - La prise de contact. - l'identification des besoins et des attentes du client. - L'argumentation et la reformulation. - Le traitement des objections. EVALUER. - La satisfaction de la clientèle. Test 2. Fiche méthodologie : comment synthétiser des informations sous la forme d'une carte mentale.
DETAILS
| Property | Description |
|---|---|
| ISBN: | 9782857085041 |
| Publisher: | BPI |
| Release Date: | March of 2013 |
| Language: | French |
| Pages: | 96 |
| Format: | Book |
| Collection: | Temoins |
| Categories: |
Books in French
>
Management
>
Business Organizations
|
| EAN: | 9782857085041 |
BOOKS FROM THE SAME COLLECTION
-
imagem não disponívelFinance Et Strategies De Developpement10%Finance Et Strategies De DeveloppementPUBLISUD44,58€ 10% CARDfree shipping
-
10%Guide Pratique De L'Interne CardiologieVERNAZOBRES GREGO20,14€ 10% CARDfree shipping