adicionar à lista de desejos
Mercatique Bac Pro - Cuisine, Commercialisation Et Services En Restauration
language: french
Publisher:
BPI, March of 2013 ‧
see product details
29,54€
10% OFF
CARD
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
free shipping
SYNOPSIS
Cet ouvrage de Mercatique Bac Pro se compose d'un livre et d'un DVD-Rom qui contient des vidéos de mises en situation, tournées dans différentes entreprises (le Chateaubriand et le Dauphin (Paris XIème), Raphaël (Paris XVIème), Elior (Illy, Lina's), Exki...) à visionner en classe pour bien débuter la leçon.
De plus, ce livre est conçu de manière à simplifier l'apprentissage du cours gràce à ces nombreuses cartes schématiques qui facilitent la mémorisation.
OBSERVER LE MARCHE. - La diversification de l'offre. - La clientèle. COMMUNIQUER. - La communication commerciale. - Les techniques promotionnelles. - Les évènements commerciaux. - La mercatique après-vente. Test 1. VENDRE. - Le marchandisage (marchandising). - Les différentes méthodes et techniques de vente. - L'entretien téléphonique : prendre une réservation. - La prise de contact. - l'identification des besoins et des attentes du client. - L'argumentation et la reformulation. - Le traitement des objections. EVALUER. - La satisfaction de la clientèle. Test 2. Fiche méthodologie : comment synthétiser des informations sous la forme d'une carte mentale.
OBSERVER LE MARCHE. - La diversification de l'offre. - La clientèle. COMMUNIQUER. - La communication commerciale. - Les techniques promotionnelles. - Les évènements commerciaux. - La mercatique après-vente. Test 1. VENDRE. - Le marchandisage (marchandising). - Les différentes méthodes et techniques de vente. - L'entretien téléphonique : prendre une réservation. - La prise de contact. - l'identification des besoins et des attentes du client. - L'argumentation et la reformulation. - Le traitement des objections. EVALUER. - La satisfaction de la clientèle. Test 2. Fiche méthodologie : comment synthétiser des informations sous la forme d'une carte mentale.
DETAILS
| Property | Description |
|---|---|
| ISBN: | 9782857085041 |
| Publisher: | BPI |
| Release Date: | March of 2013 |
| Language: | French |
| Pages: | 96 |
| Format: | Book |
| Collection: | Temoins |
| Categories: |
Books in French
>
Management
>
Business Organizations
|
| EAN: | 9782857085041 |
BOOKS FROM THE SAME COLLECTION
-
imagem não disponívelFinance Et Strategies De Developpement10%Finance Et Strategies De DeveloppementPUBLISUD44,58€ 10% CARDfree shipping
-
10%Guide Pratique De L'Interne CardiologieVERNAZOBRES GREGO20,14€ 10% CARDfree shipping