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L'Entretien

by Andre Guittet
language: french
Publisher: ARMAND COLIN, August of 2008 ‧
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Chaque jour, dans la relation à autrui, nous sommes amenés à discuter, informer, argumenter, défendre notre point de vue, négocier, traiter et dépasser les conflits. L'entretien nous invite à réfléchir à nos relations avec les autres et avec nous-même. saisir les enjeux de la rencontre, observer les comportements, ressentir les émotions, les intentions de notre interlocuteur nous aident à progresser sur ce terrain. cette 7e édition mise à jour et augmentée expose les différentes techniques et méthodes à utiliser pour gagner en compréhension et en efficacité. les processus suivants sont traités : interagir, enquêter, réguler, écouter, influencer, décider, évaluer, négocier, recruter, conseiller, auditer. Au final, l'étudiant en psychologie et/ou en communication, le responsable, le formateur, trouveront ici le savoir-faire indispensable pour développer leurs capacités d'observation, d'écoute, d'intervention.

L'Entretien

by Andre Guittet

Property Description
ISBN: 9782200353636
Publisher: ARMAND COLIN
Release Date: August of 2008
Language: French
Pages: 219
Format: Book
Collection: U
Categories: Books in French > Social Sciences and Humanities > Psychology
EAN: 9782200353636