Jack Definitivo

Esta é a autobiografia de Jack Welch que foi Chairman da GE por quase vinte anos, envolvido numa variedade de sectores de actividade, como motores de avião, geradores de energia, produtos de plástico, sistemas médicos e serviços financeiros. Durante todos os anos em que foi chairman, recebeu ampla atenção da mídia — boa e ruim. Mas um longo artigo de capa na revista Business Week, em princípios de junho de 1998, desencadeou uma enxurrada de cartas que o inspiraram a escrever este livro. Depois da entrevista, Jack recebeu centenas de cartas de pessoas descrevendo as pressões organizacionais vividas nas suas carreiras. Essas pessoas gostaram da afirmação do artigo de que Jack jamais mudara a sua personalidade e inspiraram-no a mostrar como é possível fazer com que uma das maiores empresas do mundo se tornasse a maior organização de desenvolvimento de pessoas, uma empresa que aprende, com uma cultura sem fronteiras.
Neste livro ele rememora a sua entrada na companhia e o caminho até o topo da empresa, em 1980 e discorre sobre a importância do trabalho em equipa mencionando as pessoas que, profissionalmente, o ajudaram a construir a sua trajectória. Para Jack, o seu trabalho na GE era uma função que envolvia quase 75% de relacionamento pessoal e 25% do resto. O seu objectivo era que a GE se tornasse "a empresa mais competitiva da Terra". Ele queria imprimir o espírito de uma pequena empresa no corpo de uma grande empresa, construir uma nova organização a partir de uma velha empresa industrial e criar uma organização "onde as pessoas ousassem tentar coisas novas — onde todos se sentissem seguros em saber que apenas os limites da sua criatividade e energia, que somente os seus próprios padrões de excelência pessoal, imporiam restrições às distâncias alcançáveis e à velocidade do avanço". Ele empenhou a sua mente e o seu coração nesta viagem, todos os dias dos quarenta e tantos anos em que fez parte da GE. Este livro é uma tentativa de levar os leitores ao longo dessa aventura.