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Hotelaria Hospitalar

Gestão em hospitalidade e humanização

by Marcelo Boeger
language: portuguese, brazilian portuguese
Publisher: SENAC, January of 2009 ‧
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Em Hotelaria Hospitalar: Gestão em Hospitalidade e Humanização, Marcelo Boeger defende um atendimento mais afável aos pacientes, num ambiente com instalações funcionais e livre de burocracias dispensáveis, que apenas aumentam o stress daqueles em situação-limite. Os resultados beneficiam todos os envolvidos no processo. Este livro é uma valiosa ferramenta para profissionais e estudantes de uma área que cresce exponencialmente e pede constantes leituras dirigidas.

Hotelaria Hospitalar

Gestão em hospitalidade e humanização

by Marcelo Boeger

Property Description
ISBN: 9788573598537
Publisher: SENAC
Release Date: January of 2009
Language: Portuguese, Brazilian Portuguese
Dimensions: 158 x 229 x 9 mm
Cover: Softcover
Pages: 147
Format: Book
Collection: Guias Práticos Ground
Categories: Books in Portuguese > Management > Management and Organization
EAN: 9788573598537

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