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Guide Commenté Des Normes Et Référentiels

by Jean-Guy Ahanda e Gilles Teneau
language: french
Publisher: ORGANISATION, September of 2009 ‧
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Vous souhaitez optimiser les coûts et les délais dans votre entreprise tout en offrant une bonne qualité de service ? Les normes, référentiels, méthodes et modèles (NRMM) vont vous y aider ! Cet ouvrage vous en propose une synthèse facile d'utilisation et pratique. Il vous apportera des réponses claires et précises, et les nombreuses annexes vous permettront d'approfondir vos recherches. Véritable livre de référence, ce guide commenté est destiné autant aux néophytes qu'aux plus expérimentés. Quatre grands thèmes centralisés dans un même ouvrage, avec des explications simples et des exemples sur les normes, référentiels, méthodes et modèles. Les tendances avec les nouvelles normes (ISO 20000: 2010, ISO 38500...) et les nouveaux référentiels (P-CMM, EFQM-SD 21000, CoBit V4.1...). Une vision générale des sujets selon une même logique : l'historique, le concept, l'application et le dire d'expert.

Guide Commenté Des Normes Et Référentiels

by Jean-Guy Ahanda e Gilles Teneau

Property Description
ISBN: 9782212543889
Publisher: ORGANISATION
Release Date: September of 2009
Language: French
Format: Book
Collection: Strategie
Categories: Books in French > Management > Management and Organization
EAN: 9782212543889