Capa do artigo Formar Para a Gestão da Qualidade Total TQM

Formar Para a Gestão da Qualidade Total TQM

by David R. Jeffries, Peter Reynolds e Bill Evans
Publisher: Monitor, December of 1996 ‧
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Este livro pretende guiar o formador através das exigências que a TQM impõe à formação. Apresenta os processos através dos quais o formador poderá instigar, facilitar, implementar e pilotar a TQM através da organização. Os temas abordados em pormenor são os seguintes: TQM: viagem ou destino; Centrar os sistemas de negócio no cliente; Diagnosticar necessidades de formação; Influenciar a cultura organizacional; Gerir projectos de actividades; Afastar barreiras à comunicação.

Formar Para a Gestão da Qualidade Total TQM

by David R. Jeffries, Peter Reynolds e Bill Evans

Property Description
ISBN: 9789729413292
Publisher: Monitor
Release Date: December of 1996
Language: Portuguese
Dimensions: 159 x 235 x 14 mm
Cover: Softcover
Pages: 196
Format: Book
Collection: Formador Prático
Categories: Books in Portuguese > Management > Management and Organization
EAN: 9789729413292

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