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Faire Face Aux Emotions ; Pour Gerer Au Quotidien Larmes, Conflits, Stress, Agressivite

by Christine Chevalier
language: french
Publisher: INTEREDITIONS, May of 2006 ‧
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si le contact avec le rire, la peur, la tristesse ou la colère es tout naturel à l'enfant, l'adulte que nous sommes a souvent perdu cette spontanéité et se retrouve démuni face à une personne ou à un groupe en train de " craquer " émotionnellement : crise de larmes, explosion de colère, réunion brutalement interrompue, équipe sous le choc, manifesta ion d'un stress intense, etc. comment répondre à ce " troc plein " émotionnel ? à quel moment agir et que dire ? partant des concepts de l'analyse transactionnelle (at) e1 de la gestion du stress, cet ouvrage propose une méthodologie et des procédures pour : réussir à comprendre l'émotion de l'autre ; identifier le(s) émotion(s) rencontrée(s) ; repérer les signes annonciateurs de dérive; déceler le degré d'intervention à apporter selon son statut ou son degré d'intimité avec la personne; se protéger soi-même ; apporter une réponse aidante. illustré d'exemples et de nombreux cas d'intervention réels, cet ouvrage constitue le premier guide du " savoir-agir émotionnellement ", aujourd'hui indispensable à tout consultant, formateur, coach ou responsable d'équipe.

Faire Face Aux Emotions ; Pour Gerer Au Quotidien Larmes, Conflits, Stress, Agressivite

by Christine Chevalier

Property Description
ISBN: 9782100497010
Publisher: INTEREDITIONS
Release Date: May of 2006
Language: French
Pages: 252
Format: Book
Collection: Technique Et Ingenierie
Categories: Books in French > Personal Development > Personal Development
EAN: 9782100497010