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Du Produit Vers Le Service Strategies D'Evolution De L'Entreprise Industrielle Vers Les Activites De

by Very...
language: french
Publisher: DE BOECK SUPERIEUR, February of 2011 ‧
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Ce livre vient combler un vide : si le troisième millénaire sera indéniablement celui des services dans les économies occidentales, si des pans entiers de l´industrie manufacturière seront contraints de muter vers les activités de service pour survivre et trouver de nouvelles sources de performance, il n´y a pourtant quasiment aucune réflexion menée pour aider l´entreprise à passer du produit au service. S´appuyant sur de nombreux exemples concrets, depuis les précurseurs comme IBM ou XEROX jusqu´aux cas récents comme Hilti, Nespresso ou Apple, cet ouvrage coécrit par un manager et un professeur propose une méthodologie d´accompagnement des dirigeants d´entreprise, afin qu´ils réussissent le grand saut dans les services. Car il s´agit bien d´un grand saut : il faut changer les règles du jeu, bousculer les modèles économiques . Se diversifier vers le service implique de profonds changements stratégiques et organisationnels, obligeant à reconcevoir un modèle d´affaires profitable, capable d´assurer la pérennité de l´entreprise quelle que soit sa taille et l´emploi de ses salariés. Et vous, êtes-vous bon pour le service ?

Du Produit Vers Le Service Strategies D'Evolution De L'Entreprise Industrielle Vers Les Activites De

by Very...

Property Description
ISBN: 9782804163136
Publisher: DE BOECK SUPERIEUR
Release Date: February of 2011
Language: French
Format: Book
Collection: Regards Croises Sur Le Monde Anglophone
Categories: Books in French > Management > Business Organizations
EAN: 9782804163136

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