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Diminuer La Non-Qualite En Entreprise

by Fernand Saverino
language: french
Publisher: AFNOR, August of 2010 ‧
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La non-qualité semble avoir disparu des horizons : depuis plusieurs années, très peu de publications lui sont consacrées, ou encore elle est intégrée à des ouvrages plus globaux sur la qualité, la certification, le management de la qualité ou par la qualité. Depuis un certain temps maintenant, la priorité est accordée, avec raison, aux systèmes de management et à la satisfaction du client. Mais la non-qualité constitue en réalité la plus grande partie des coûts cachés qui nuisent à la fois au bon fonctionnement des systèmes de management et à la satisfaction du client.

Diminuer La Non-Qualite En Entreprise

by Fernand Saverino

Property Description
ISBN: 9782124652624
Publisher: AFNOR
Release Date: August of 2010
Language: French
Pages: 149
Format: Book
Collection: Grande Ligne
Categories: Books in French > Management > Business Organizations
EAN: 9782124652624