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Comportamento do Consumo: Será Possível Entender o Consumidor?

by Paula Cristina Lopes Rodrigues
Publisher: Universidade Lusíada Editora, December of 2013 ‧
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Compreender os consumidores e o processo de decisão de consumo é fundamental para as estratégias empresariais, numa visão microeconómica e numa visão mais abrangente, para uma economia como um todo. Um conhecimento aprofundado do comportamento do consumidor é a base para a formulação de uma estratégia de marketing.

Existem, pelo menos, cinco áreas relevantes de gestão que dependem diretamente da análise do comportamento do consumidor: a estratégia de posicionamento, a análise do meio envolvente da empresa, a pesquisa qualitativa e quantitativa, as estratégias de marketing-mix e as estratégias de segmentação. A reação dos consumidores à estratégia definida determina o sucesso ou o fracasso, a longo prazo, de uma empresa.

O livro encontra-se dividido em cinco capítulos teóricos e dos capítulos de aplicação dos conhecimentos adquiridos. Em cada capítulo existe um quadro inicial onde se determinam os objetivos a serem alcançados no final da sua leitura. Ao longo dos capítulos encontram-se notas de curiosidade resultantes do estudo do comportamento do consumidor, de forma a alertar para as aplicações possíveis e mais atuais dos conteúdos discutidos.

Comportamento do Consumo: Será Possível Entender o Consumidor?

by Paula Cristina Lopes Rodrigues

Property Description
ISBN: 9789896401399
Publisher: Universidade Lusíada Editora
Release Date: December of 2013
Language: Portuguese
Dimensions: 174 x 241 x 14 mm
Cover: Softcover
Pages: 262
Format: Book
Categories: Books in Portuguese > Social Sciences and Humanities > Sociology
EAN: 9789896401399