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A Qualidade e o Pensamento Lean 2

A ISO 9001 numa perspetiva lean

by Paula Lemos Costa
Publisher: Gestbook, April of 2022 ‧
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Com esta obra pretende-se analisar a norma de gestão da qualidade ISO 9001:2015. Para se enquadrar a norma faz-se uma breve referência ao Sistema Português da Qualidade e aos seus subsistemas, e depois à ISO e à família das normas ISO 9000, referindo-se os princípios da gestão da qualidade.

Por fim, apresenta-se a norma, requisito a requisito, explicando o que cada um exige e qual o seu objetivo. Através de exemplos pretende-se facilitar a sua compreensão e implementação.

A Qualidade e o Pensamento Lean 2

A ISO 9001 numa perspetiva lean

by Paula Lemos Costa

Property Description
ISBN: 9789899017986
Publisher: Gestbook
Release Date: April of 2022
Language: Portuguese
Dimensions: 170 x 240 x 9 mm
Cover: Softcover
Pages: 154
Format: Book
Categories: Books in Portuguese > Management > Management and Organization
EAN: 9789899017986

ABOUT THE AUTHOR

Paula Lemos Costa

Licenciada em Química (Ramo Científico) pela Faculdade de Ciências da Universidade do Porto, mestre em Engenharia Química pelo Instituto Superior Técnico e doutoranda em Gestão na Universidade da Beira Interior. Possui pós-graduações em Gestão da Qualidade, pela Universidade Católica, em Empreendedorismo e Criação de Empresas, pelo Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa (ISCTE), e em Lean Management, pela CLT Services. Docente do ensino superior e coorientadora de teses de mestrado na área da Gestão da Qualidade e da Melhoria Contínua/Lean Management.

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