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Customer Rules eBook

The 39 Essential Rules For Delivering Sensational Service

by Lee Cockerell
language: english
Publisher: Profile, March of 2013 ‧
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Ebook for ADE
39 essential rules to delivering impeccable service - from the man who ran Disneyworld.

Customer Rules

The 39 Essential Rules For Delivering Sensational Service

by Lee Cockerell

Property Description
ISBN: 9781847659781
Publisher: Profile
Release Date: March of 2013
Language: English
Format: eBook
File Format and Compatibility:
Categories: eBooks in English > Management > Business Organizations
eBooks in English > Management > Management and Organization
EAN: 9781847659781
Acessibilidade: Ver características de acessibilidade indicadas pelo editor

ABOUT THE AUTHOR

Lee Cockerell

Lee Cockerell foi presidente executivo de operações do Walt Disney World durante mais de dez anos. Continua a ser conferencista e a dar aulas de liderança e de desenvolvimento profissional no Disney Institute. É um orador notável que fala frequentemente para empresas presentes no Ranking Fortune 500, para agências governamentais, para instituições de ensino e para empresas sem fins lucrativos de todo o país. Vive em Orlando, na Florida.

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