Au C½Ur De Liso 9001:2015 eBook

Avec la publication de la nouvelle version de la norme ISO 9001, « Système de management de la qualité Exigences », une nouvelle étape est franchie. En partant des origines et au gré des évolutions, ce livre aide à mieux comprendre et à disposer des clés de lecture pour que les organismes puissent mieux se positionner sur le chemin de lexcellence.
Cet ouvrage plonge véritablement au c½ur de la nouvelle norme ISO 9001 version 2015. Il en analyse le contenu et les évolutions dans une démarche pragmatique et didactique placée sous le signe de la simplicité et de la pédagogie.
Comme fil rouge, louvrage propose un voyage au c½ur de la réalisation du véritable défi que représente la publication de ce texte universel applicable par tous, pour tous, et partout sur la planète, illustré par des études de cas porteurs de sens.
À chaque lecteur de construire le chemin à suivre pour une mise en place facile et efficace dun système de management de la qualité au service de la conformité des produits et des services, et de la satisfaction des clients.
Une passerelle vers lexcellence !