Pesquisa De Marketing (eBook)

A Srie Universitria foi desenvolvida pelo Senac So Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os ttulos abrangem diversas reas, abordando desde conhecimentos tericos e prticos adequados s exigncias profissionais at a formao tica e slida.O livro aborda a pesquisa de marketing como ferramenta para a tomada de deciso nas empresas, com o objetivo de levar ao conhecimento de leigos no tema e de profissionais atuantes na rea as tcnicas e ferramentas atualizadas para esse fim. Com esse propsito central, o livro traz, ao longo dos captulos, exemplos prticos e atuais da aplicao de diferentes metodologias de pesquisa de marketing para suportar decises estratgicas, como o desenvolvimento de novos produtos, e identificar a percepo da imagem da empresa pelos seus clientes e o posicionamento da empresa no mercado em que atua.Tambm so abordadas ferramentas tecnolgicas que apoiam a execuo de anlises estatsticas dos dados coletados por essas pesquisas, abrangendo o uso de canais digitais para a sua execuo. Ao final da leitura, o leitor ter um panorama completo das tcnicas e ferramentas utilizadas para a elaborao de uma pesquisa de marketing que apoie decises estratgicas de negcios.