45 Tactiques De Négociation eBook

Les principales tactiques de négociation devraient être connues de tout négociateur. En effet, même si lon a tendance à privilégier la négociation intégrative, la négociation distributive est pourtant également bien présente dans le paysage de la négociation. Elle sous-entend quil existe un jeu à somme nulle, cest-à-dire que ce quobtient lune des parties lest obligatoirement au détriment de lautre !
Pour tenter dassouplir cette tendance à la négociation distributive, il est intéressant que les négociateurs puissent reconnaître les tactiques utilisées par leur vis-à-vis. Il devient ainsi plus aisé de déjouer ces tactiques et pourquoi pas de leur en opposer dautres. Ce sont donc 45 tactiques que nous proposons au sein de cet ouvrage. Il aurait bien sûr été possible de les présenter en vrac, mais nous avons préféré les classer en six catégories :
- les tactiques facilitatrices,
- les tactiques assertives,
- les tactiques jouant sur limmédiateté,
- les tactiques manipulatoires,
- les tactiques agressives,
- et enfin les tactiques de présentation du prix.
Gageons quà la lecture de cet ouvrage, vous serez capable de reconnaître lensemble des tactiques, qui vous seront plus tard opposées, afin de les contrer, voire de les utiliser à bon escient selon les situations rencontrées et votre éthique personnelle.