Licenciada em Psicologia pela Universidade do Porto e com Mestrado em Psicologia pela Universidade do Minho, completou a parte curricular do Programa Doutoral pelo ISCTE.IUL na área da Inteligência Emocional.
É formadora certificada pelo IEFP, pelo Conselho Científico-Pedagógico da Formação Contínua e pela Universidade Dale Carnegie Internacional para a área das relações interpessoais e liderança.
Nos últimos 15 anos, desenvolveu e implementou inúmeros programas de formação em diferentes contextos e públicos, sobretudo nas áreas da comunicação interpessoal, gestão de emoções e de conflitos.
Desde 2011 que implementa os programas de formação que criou para docentes nas áreas de gestão de conflitos e inteligência emocional.