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Escribo Porque Me Gusta Ganar Dinero

de Isra Bravo

~~19,31€~~ 15,45€ 20% IMEDIATO

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 La primera persona que me contrató me dijo que la página de ventas de mi web le había parecido mala y antiestética. Lo que no tuvo en cuenta es que me contrató siete minutos después de leerla.áááTe cuento rápido algunas de las cosas queáaprenderás en este libro:áCómo debes escribir para que incluso las empresas más serias quieran trabajar contigo por encima de cualquier otro candidato.Por qué la gente de marketing es a la que menos deberías escuchar a la hora de hacer marketing.Tres ingredientes que debe tener un email rompedor que casi seguro te parecerá absurdo.La única forma que hay de contar algo que todo el mundo sepa... ¡y a la vez les parezca que tu propuesta es totalmente única!Cómo vender hablando rematadamente mal de tus servicios.Cómo escribí un email basado en la historia (real) de una irlandesa borracha que generó miles de euros.El ángulo psicológico que utilicé para decirle al 97,5 por ciento de mis lectores que son vulgares y que batió mi propio récord de ventas.áLa historia deáFernando «el pecas», que me hizo ganar más de 100.000 ? en una semana... sin invertir ni un céntimo en publicidad ni tener un solo afiliado.Dos simples pasos para convertir tus defectos en una fuente inagotable de ingresos.Cómo escribir la carta de ventasáde 3 golpes para tumbar al lector más duro.Lección deácopywritngáde mi vecino «El Tarantino» para vender sin aportar nada de valor.Saber utilizar el dolor para desquiciar a gran parte de tus seguidores y provocar montones de reacciones y ventas.Laáforma de escribir para que sean los clientes los que te persigan y no al revés.á
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Más Vale Cuento Volando Que Pájaro En Mano

de Miguel Ángel Tomé Mordillo

~~17,23€~~ 13,78€ 20% IMEDIATO

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 Vender no es una cuestión de talento ni de suerte, sino de método. Si estás leyendo estas líneas seguramente busques cómo vender más, mejorar tus cifras o simplemente descubrir algún secreto para conseguir resultados. La venta es una habilidad que se adquiere con la experiencia y el acompañamiento de quien ya ha recorrido el camino. Si hoy no tienes a ese mentor a tu lado, estas páginas son lo más parecido a vivir esa experiencia conmigo.Después de muchísimos años detectando oportunidades, abriendo puertas y cerrando acuerdos, he condensado aquí algunas de muchas historias con enseñanzas reales: desde entender por qué te invitan a comer pulpo para no comprarte, hasta el arte de comprar el pasado del cliente para venderle el futuro. Descubrirás cómo la psicología de un jardín o una botella de ginebra enseñan más sobre el comportamiento humano en la venta que cualquier teoría académica. Son aprendizajes escondidos en relatos: las claves que ojalá me hubiesen contado a mí.¿Para quién es este libro?Para el CEO, el dueño o el responsable que sabe que necesita transformar la mentalidad de su equipo e impulsar su potencial desde otros ángulos.Para el profesional que busca nuevas motivaciones para la venta y quiere inspirarse en nuevos caminos sin estancarse.Para el que acaba de empezar en el mundo comercial y busca un atajo con experiencias que nadie le enseña en ninguna escuela ni ninguna universidad.O simplemente, para el que le gusta el placer de vivir historias leyendo.Este es tu punto de partida para dominar la habilidad más diferencial de cualquier negocio: el superpoder de saber vender.Mucho más que un libro. Lo que tienes en tus manos es solo el preludio de la metodología Taking Market. Estas páginas son la punta del iceberg de un sistema con el que ayudo a propietarios de empresas, directivos y equipos de venta a mejorar sus resultados comerciales.Tu próxima gran venta comienza en la primera página.
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El Pentagono De Identidad

de Rafael Perez Arroyo

~~25,48€~~ 20,38€ 20% IMEDIATO

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 El pentágono de identidad: Cómo analizar, construir y narrar las marcas de moda y de lujo presenta un modelo multidimensional expresamente desarrollado para el análisis del principal activo de una marca de moda de creación y de lujo, la identidad, que facilita la construcción de un relato consistente en el tiempo.Rafael Pérez Arroyo describe mediante el «pentágono de Arroyo» o «pentágono de identidad» las características que hacen únicas a las marcas de moda de creación y de lujo como manifestaciones culturales y comerciales, recalca la importancia de la creatividad, la artesanía, la identidad estética, las figuras del diseñador y del artesano, y justifica a través de múltiples ejemplos la necesidad de utilizar un enfoque de gestión específico en un momento de crisis como el actual, el enfoque de creatividad. También examina la moda de creación a través de las marcas como vía de expresión, autoexpresión y experiencia estética.En un sector hipercompetitivo dominado por las grandes marcas, las cinco dimensiones del pentágono de Arroyo permiten verificar e identificar los puntos fuertes y débiles de la identidad de la marca analizada, realizar estudios comparativos, facilitar la construcción de una narrativa sólida, valorar la emoción que perciben los clientes y diseñar unas estrategias de colección y de comunicación coherentes entre sí.«Algunas marcas de moda de creación padecen una crisis de identidad que puede llegar a convertirse en existencial».Rafael Pérez ArroyoÍndice:Introducción.- 1. Las marcas de moda y de lujo.- 2. El enfoque de la creatividad.- 3. La identidad de una marca de moda.- 4. El pentágono de identidad.- 5. La marca de moda como relato.- Notas.- Glosario de términos de moda.- Bibliografía.
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Marketing Del Deporte

de Manuel Alonso Dos Santos

~~25,48€~~ 20,38€ 20% IMEDIATO

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 Marketing del deporte. Manual universitario ofrece una visión clara, actual y aplicada del marketing en el ámbito del deporte, integrando fundamentos teóricos, herramientas estratégicas y casos reales que permiten comprender cómo se crea valor en mercados caracterizados por la emoción, la experiencia y la interacción con el consumidor. A lo largo de sus capítulos, el lector encontrará un recorrido estructurado por los principales conceptos del marketing aplicados a productos, servicios y organizaciones deportivas. La obra está especialmente dirigida a estudiantes universitarios de marketing, gestión deportiva y áreas afines, así como a profesionales que buscan consolidar o actualizar sus conocimientos en un entorno competitivo y en constante transformación. Desde la segmentación y el comportamiento del consumidor hasta la gestión de marca, el patrocinio, la comunicación y la investigación de mercados, el manual conecta la teoría del marketing con la realidad del sector deportivo. Con un enfoque pedagógico y orientado a la práctica, este libro pretende servir como guía de referencia para comprender el marketing del deporte desde una perspectiva académica rigurosa y accesible, facilitando herramientas para analizar, planificar y tomar decisiones estratégicas en el contexto actual del deporte
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El Libro Del Neuromarketing

de Pablo Ferreiros Bennett

~~19,26€~~ 15,41€ 20% IMEDIATO

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 Un trepidante viaje por las emociones, un viaje de la emoción a la acción.Más de 20 años de experiencia midiendo emociones en usuarios en laboratorios de neuromarketing en más de 20 países, en diversos sectores.Incluye códigos QR para acceder a más de 10 horas de vídeos inéditos y explicativos.Vende al corazón, no a la razón. En un mundo donde los consumidores creen comprar con la lógica, pero deciden con la emoción, las marcas que ganan no son las que gritan más fuerte? sino las que saben hablarle al corazón.El libro del neuromarketing revela, con rigor científico y ejemplos reales de marcas líderes, cómo funciona realmente el cerebro del consumidor y qué puede hacer el marketing para activar emociones, memorias y decisiones que impulsan la compra y la fidelidad.Desde los sesgos que afectan nuestras elecciones hasta el diseño de experiencias sensoriales que generan conexión y deseo, este libro te guía a través de las claves que la neurociencia ha descubierto sobre el comportamiento humano. Aprenderás a crear marcas que no solo se eligen? sino que se sienten.Un viaje apasionante por:Por qué el 95 % de las decisiones ocurren de forma inconsciente.Cómo se activa cada cerebro del modelo triunfo en el consumo.La influencia de los cinco sentidos en la experiencia del cliente.El poder del storytelling, la exclusividad y las emociones.Cómo medir la emoción con herramientas neurocientíficas.Numerosos ejemplos de casos reales realizados en consultoría empresarial midiendo emociones y experiencias.Somos seres emocionales...La emoción decide,la razón justifica.
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Filosofia Del Marketing

de Javier Jaspe Nieto

~~15,29€~~ 12,23€ 20% IMEDIATO

 Filosofía del marketing invita a pensar una disciplina habitualmente tratada desde la utilidad y la técnica, interrogando su significado como práctica social y fenómeno cultural. Ofrece una aproximación filosófica, histórica y antropológica al marketing con el objetivo de clarificar qué es y qué no es, cuáles son sus límites y de qué modo interviene en los procesos de persuasión, decisión y organización social. Su valor diferencial reside en desplazar el foco desde la eficacia inmediata hacia el análisis crítico del mercado y de las técnicas que lo sostienen.En esta obra, Javier Jaspe Nieto examina el marketing como institución histórica, sometiéndolo a un análisis conceptual que dialoga con la tradición filosófica. El texto cuestiona la tendencia a identificar el marketing con cualquier forma de comunicación persuasiva y revisa algunos de los supuestos más extendidos en la literatura especializada. Se abordan cuestiones como:la relación entre marketing y libertad,los límites ontológicos de la disciplina,la función de la retórica y el impacto del marketing sobre los modos de pensamiento y la cultura contemporánea.El resultado es una obra dirigida a profesionales, académicos y estudiantes que buscan comprender el marketing con mayor rigor intelectual, situándolo en un marco crítico que permita pensar sus alcances y consecuencias en las sociedades actuales. Índice:Agradecimientos.- Prólogo.- Introducción.- 1.¿Es todo marketing?.- 2.El marketing visto desde fuera.- 3.El marketing visto desde dentro.- 4.¿Es el marketing una ciencia?.- Epílogo.- Bibliografía.- Glosario de términos filosóficos clave.
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Comunicacion Empresarial Y Atencion Al Cliente. Adg_B_0437.

de Miguel Angel Ladron Jimenez

~~25,48€~~ 20,38€ 20% IMEDIATO

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 Técnicas de comunicación 81. La comunicación como proceso. 91.1. Funciones. 91.2. Elementos 101.3. Diferencia entre información y comunicación. 111.4. Fases de la comunicación. 121.5. Lenguajes utilizados para comunicarnos. 121.6. Clases de comunicación: auditiva, visual y táctil. 131.7. Selección y organización del contenido de los mensajes. 132. Técnicas de comunicación efectiva. 152.1. Factores que influyen en los comportamientos y señales de escucha. 152.2. Barreras y dificultades. 152.3. Soluciones. 172.4. Comunicaciones eficaces: feedback, escucha empática y activa. 183. Actividades. 21Comunicación oral y escrita en la empresa 221. La comunicación y la empresa. 231.1. Principios de la comunicación. 231.2. Formas de comunicación en la empresa. 231.3. Comunicaciones internas: verticales, transversales y formales e informales. 251.4. Comunicaciones externas: entrada y salida. 261.5. Medios empleados en las comunicaciones empresariales. 271.6. Comunicaciones urgentes. 282. Los flujos de comunicación. 292.1. Diagrama de flujo. 292.2. Información gráfica. 313. Pautas de comunicación e imagen corporativa. 334. Actividades. 355. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo 375.1. Estilos de respuesta en la interacción verbal. 375.2. El comportamiento verbal. 395.3. El comportamiento no verbal. 405.4. Principales técnicas de asertividad: disco rayado, banco de niebla, aserción negativa, interrogación negativa, autorrevelación, libre información, compromiso viable. 415.5. Actividades. 436. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa. 446.1. El conflicto en las relaciones de trabajo. 446.2. Tratamiento de los conflictos. 476.3. Actividades. 52Archivo de la información 531. El archivo en la empresa. 541.1. Descripción. 541.2. Finalidad. 541.3. Importancia del archivo para la empresa. 541.4. Tipos de archivos. 551.5. Equipos y materiales para el archivo. 551.6. Funcionamiento de un archivo. 581.7. Mantenimiento de un archivo. 581.8. Proceso de archivo de un documento. 591.9. Normas que regulan la conservación de documentos. 601.10. Destrucción de los documentos. 611.11. Confidencialidad y seguridad de la información. 622. La organización del archivo. 632.1. Centralizado. 632.2. Descentralizado. 632.3. Mixto. 632.4. Activo. 632.5. Semiactivo. 642.6. Inactivo o pasivo. 643. Sistemas de ordenación y clasificación de documentación administrativa. 653.1. Concepto de ordenación y clasificación. 653.2. Clasificación alfabética. 653.3. Clasificación numérica. 663.4. Sistema mixto. 673.5. Clasificación cronológica. 673.6. Criterio geográfico. 683.7. Clasificación por materias. 684. Actividades. 69El marketing en la empresa 711. Planificación de marketing. 721.1. Fundamentos de marketing. 721.2. Variables del marketing-mix. 742. Determinación de la cartera de productos. 782.1. Determinación de objetivos: cuota de mercado, crecimiento previsible de la actividad, volumen de ventas y beneficios previsibles. 782.2. Atributos comerciales. 812.3. Técnicas de producción. 832.4. Ciclo de la vida del producto. 843. Gestión estratégica de precios. 893.1. Objetivos de la política de precios del producto o servicio. 893.2. Estrategias y métodos para la fijación de precios. 914. Canales de comercialización. 944.1. Acceso al canal y la red de venta. 944.2. Comercialización online. 965. Comunicación e imagen de negocio. 995.1. Público objetivo y diferenciación del producto. 995.2. Entorno competitivo y misión de la empresa. 1015.3. Campaña de comunicación: objetivos y presupuesto. 1035.4. Coordinación y control de la campaña publicitaria. 1055.5. Elaboración del mensaje a transmitir: la idea de negocio. 1055.6. Elección del tipo de soporte. 1076. Estrategias de fidelización y gestión de clientes. 1106.1. Los clientes y su satisfacción. 1116.2. Factores esenciales de la fidelidad: la satisfacción del cliente, las barreras para el cambio y las ofertas de la competencia. 1126.3. Medición del grado de satisfacción del clien...
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Redes Sociales Para Los Negocios

de Maria Teruel Cañadas

~~25,43€~~ 20,34€ 20% IMEDIATO

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 Este libro estádirigido a emprendedores, marcas personales y pequeñas empresas que deseanaprovechar el poder de las redes sociales para crecer, posicionarse y atraerclientes, pero que a menudo se sienten abrumados por la complejidad de losalgoritmos, la rapidez de los cambios y la falta de resultados.María Teruel,experta en estrategias de contenido que ha acompañado a cientos deemprendedores de diversos sectores, ofrece una guía estructurada y accesiblepara crear contenidos claros, eficaces y alineados con los valores del negocio.Su objetivo esdemostrar que es posible tener una presencia efectiva en las redes sociales sinsentirse esclavo de ellas, sin necesidad de tener miles de seguidores ni deposeer conocimientos técnicos avanzados. Con un enfoque práctico y paso a paso,este libro ayuda a los lectores a definir la identidad de marca, comprender asu cliente ideal, diseñar un plan para alcanzar sus objetivos, planificar ycrear contenido auténtico, analizar los resultados y utilizar herramientas,como la inteligencia artificial, para ganar eficiencia y claridad.En un entornodigital cada vez más competitivo, donde las plataformas evolucionan a granvelocidad, muchos negocios publican sin rumbo, imitan fórmulas ajenas oterminan abandonando por falta de tiempo o de resultados.Esta guía buscarevertir esa situación y enseñar a construir un sistema de comunicación digitalsólido, medible y sostenible. En definitiva, es una herramienta detransformación para quienes quieren pasar del caos a la claridad y delcontenido improvisado a un sistema que trabaje para ellos.
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Tecnicas De Venta Uf0031

de Carmen Arenal Laza

~~18,35€~~ 14,68€ 20% IMEDIATO

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 Procesos de venta 6Introducción 7Tipos de venta 8La venta presencial y no presencial: similitudes y diferencias. 8La venta fría 9Ventas en establecimiento comercial 10Venta sin establecimiento comercial 19La venta no presencial: venta telefónica, internet, catálogo, televenta, otras. 22Fases del proceso de venta 24Aproximación al cliente, desarrollo y cierre de la venta 24Fases de la venta no presencial. Diferencias y similitudes con la venta presencial. 29Conocimiento del producto 29Conocimiento del cliente 30Aproximación al cliente 32Detección de necesidades del consumidor 32Clasificación de las necesidades según distintos tipos de criterios 33Hábitos y comportamiento del consumidor: variables internas y externas que influyen en el consumidor 34El proceso de decisión de compra 37Comportamiento del vendedor y consumidor en el punto de venta: perfiles y motivación 42Observación y clasificación del cliente 42Análisis del producto/servicio 46Tipos de productos, según el punto de venta y establecimiento 46Atributos y características de productos o servicios: características técnicas, comerciales y psicológicas. 49Características del producto según el CVP (Ciclo de Vida del Producto) 51Formas de presentación: envase y empaquetado 53Precio. Comparaciones. 60Marca. Publicidad. 61Argumentario de ventas 63Información del producto al profesional de la venta 63El argumentario del fabricante 64Selección argumentos de venta 65Resumen 67Autoevaluación 68Aplicación de técnicas de venta 70Introducción 71Presentación y demostración del producto/servicio 72Concepto 72Tipos de presentación de productos 74Diferencias entre productos y servicios 75Demostraciones ante un gran número de clientes 77Diferencias entre presentaciones a un pequeño y gran número de interlocutores 77Criterios a considerar en el diseño de presentaciones 78Aplicaciones de presentaciones 78Argumentación comercial 81Tipos y formas de argumentos 81Tipos y formas de objeciones 82Técnicas de refutación de las objeciones 86Técnicas de persuasión a la compra 88Ventas cruzadas (Cross-selling) 90Ventas adicionales (Upselling) 91Ventas sustitutivas 92Técnicas de comunicación aplicadas a la venta 94Aptitudes del comunicador efectivo: asertividad, persuasión, empatía e inteligencia emocional. 97Barreras y dificultades de la comunicación comercial presencial 102La comunicación no verbal: la transmisión de información a través del comportamiento y el cuerpo 107Técnicas para la comunicación no verbal a través del cuerpo: manos, mirada, posición, espacio entre interlocutores, etc.? 108Técnicas de comunicación no presenciales 119Recursos y medios de comunicación no presenciales 119Técnicas de comunicación no presenciales: la sonrisa telefónica. 121La comunicación comercial escrita: cartas y documentación comercial escrita. 122Resumen 127Autoevaluación 128Seguimiento y fidelización de clientes 130Introducción 131La confianza y las relaciones comerciales 132Fidelización de clientes: concepto y ventajas. 133Relaciones con el cliente y calidad del servicio: clientes prescriptores. 138Servicios postventa 138Estrategias de fidelización 140Marketing relacional 142Tarjetas de puntos 144Promociones 145Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing. 149Aplicaciones de gestión de relaciones con clientes (CRM, "Customer Relationship Management). 151Resumen 153Autoevaluación 154Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta 156Introducción 157Conflictos y reclamaciones en la venta 158Tipología: quejas y reclamaciones. 158Diferencias y consecuencias 161Gestión de quejas y reclamaciones 162Normativa de protección al consumidor 164Derechos de los consumidores: responsabilidad de intermediarios y distribuidores. 165Documentación y pruebas 165Las hojas de reclamaciones: elementos y cumplimentación. 166Tramitación: procedimiento y consecuencia de las reclamaciones. 171OMIC: oficinas municipales de información al consumidor. 171Resolución de reclamaciones 173Respuestas ...
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Lecciones De El Principito Sobre Marketing

de Sara Villegas

~~17,33€~~ 13,86€ 20% IMEDIATO

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 ¿QUÉ PASARÍA SI DESCUBRIERAS QUE EL MARKETINGáNO CONSISTE EN VENDER, SINO EN EMOCIONAR?¿Y si descubrieras que las marcas, como las personas, también tienen miedos,ádudas, heridas... y la posibilidad de transformarse?Este no es un libro sobre técnicas, trucos ni fórmulas milagrosas. Es un viaje: el deláPrincipito a través de los planetas del marketing moderno. En cada uno descubrirásáuna forma de comunicar, un error común, una herida que repetimos... y una verdadáque casi siempre olvidamos: que lo esencial de una marca, lo que realmenteáconecta, es invisible a los ojos.Aquí no aprenderás solo a llamar la atención, sino que aprenderás a que cadaámirada cuente.Te encontrarás con el Rey que confunde mandar con comunicar, con el Vanidosoáque quiere gustar, pero que no sabe conectar, con el Bebedor que entretiene paraáno sentir, con el Farolero que repite sin alma, con el Hombre de Negocios que sumaácifras pero resta sentido, con el Zorro que recuerda que ningún lazo verdaderoápuede construirse sin tiempo... y con muchos otros personajes que, sin proponérselo,áte dejarán algo en lo que pensar. Y, con suerte, también te encontrarás a tiámismo donde menos lo esperes.Porque este libro habla de marcas, sí, pero sobre todo habla de personas: de cómoásentimos, cómo decidimos y cómo buscamos verdad en aquello que elegimos.Si trabajas en marketing, este viaje te invitará a mirar de otra manera.Si no trabajas en marketing, te ayudará a entender por qué algunas marcas teáacompañan cuando otras solo hacen ruido.Y si eres de los que intuyen que las emociones importan más que los algoritmos,áeste libro es para ti.Anuda tu bufanda.El viaje hacia el marketing con alma empieza aquí, muy cerquita de lo invisible.
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Informacion Impulsada Por Inteligencia Artificial: Analisis De Contenido Visual

de Sofia Blanco Moreno

~~12,23€~~ 9,78€ 20% IMEDIATO

 Esta tesis doctoral analiza cómo las redes sociales transforman la manera en que los turistas perciben y comparten los destinos, tomando como caso la ciudad de León. A través del estudio de más de 140.000 publicaciones de Instagram, se aplican técnicas de big data e inteligencia artificial para descubrir patrones, emociones y comportamientos que influyen en la imagen turística. Los resultados revelan que las publicaciones con emociones positivas y personas generan mayor engagement, y que los nano influencers son más efectivos. La investigación ofrece un modelo innovador para aplicar la analítica avanzada al marketing turístico y mejorar la competitividad del destino.
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Marketing Digital Y Direccion De Ecommerce

de Jordi Campo Fernández e Maria Luisa Sole Moro

~~20,38€~~ 16,30€ 20% IMEDIATO

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 En esta segunda edición de Marketing digital y dirección de ecommerce: Integración de las estrategias digitales, se plantean y analizan todos los ámbitos del marketing digital, el ecommerce, el social media y el big data, ampliados con la incorporación práctica de la inteligencia artificial y actualizados según los procesos que desarrollan en la actualidad los profesionales del sector digital; todo ello, para poder llevar a cabo con éxito estrategias digitales alineadas con los objetivos y las necesidades de organizaciones y empresas.María Luisa Solé y Jordi Campo desarrollan de forma clara y concisa un manual muy completo para aprender y comprender estratégicamente todas las acciones clave del marketing digital y las redes sociales:? la estrategia y la dirección en marketing digital;? los negocios digitales y el emprendimiento;? el digital design & user experience (UX);? el SEO/SEM y la captación de clientes;? el email marketing, el CRM y la relación con clientes;? la gestión y estrategia del social media marketing;? la dirección del ecommerce;? la analítica web y las métricas digitales;? y el big data & business intelligence.Y lo hacen, además, de la mano de grandes profesionales del sector y reconocidos directivos del área digital, a los que se entrevista al final de cada capítulo.Índice:1. Introducción al marketing digital.- 2. Negocios digitales y emprendimiento.- 3. Digital design & user experience (UX).- 4. SEO/SEM y captación de clientes.- 5. Email marketing, CRM y relación con clientes 2.0.- 6. Social media: gestión y estrategia.- 7. Dirección en ecommerce.- 8. Analítica web y métricas.- 9. IA aplicada al marketing digital.- Bibliografía.
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La Ventaja Del Storytelling

de Christina Farr

~~17,33€~~ 13,86€ 20% IMEDIATO

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 Una guía prácticaápara descubrir los secretosáde las grandes narrativasDurante décadas, el sector empresarial se ha contentado con líderesáque generan beneficios y toman decisiones estratégicas. Sináembargo, en el mundo ultracompetitivo en el que vivimos hoy enádía, reunir estas condiciones ya no es suficiente. La habilidad deácontar una historia convincente sobre tu producto o servicio ya noásupone una ventaja competitiva: es un requisito.En esta obra, la inversora, consejera de empresas emergentes y periodistaáde negocios Christina Farr revela los secretos de los líderesáempresariales que inspiran, cautivan y empatizan a través de su discurso.áFarr analiza a los CEO más destacados en storytelling, cuyasáhabilidades narrativas les permiten incrementar el capital, reteneráel talento y hacer que sus marcas sean memorables. La autora exploraácómo estos líderes han desarrollado su manera de comunicar,áanaliza las narrativas más actuales que resuenan en los entornosáde trabajo y comparte consejos prácticos sobre cómo transmitir elámensaje de forma persuasiva.Práctico y accesible, este libro ayudará a cualquier líderáempresarial a desarrollar un nuevo «superpoder»:áel de narrar una gran historia.
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Social Media Marketing

de Vv. Aa.

~~20,38€~~ 16,30€ 20% IMEDIATO

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 Social media marketing: Contexto, estrategia, gestión y futuro analiza la radical transformación que ha supuesto el social media en la forma en que las marcas interactúan con sus audiencias y cómo han creado un espacio donde la comunicación es bidireccional, inmediata y dinámica.En este entorno, el contenido en social media ha dejado de ser solo un complemento de la comunicación de marketing para convertirse en un pilar fundamental. Así, María Luisa Solé y Jordi Campo te guían en la construcción de una presencia sólida de tu marca en social media y te ayudan en la planificación estratégica, el desarrollo de estrategias efectivas y la medición de resultados en redes sociales.Asimismo, muestran cómo aprovechar las nuevas herramientas y técnicas como:? el uso estratégico de influencers,? la realidad aumentada,? la inteligencia artificial y? el metaverso.El social media está lleno de oportunidades para quienes estén dispuestos a innovar y adaptarse rápidamente.Índice:Introducción.- 1. El contexto del social media I.- 2. El contexto del social media II.- 3. Figuras clave del social media.- 4. Preparación de una estrategia digital.- 5. Canales y métricas.- 6. Estrategia en social media.- 7. Mejores prácticas de contenido y modelos organizativos.- 8. Estrategia con influencers y gestión de crisis.- 9. Social commerce y el futuro de social media.- 10. Conclusión.- Bibliografía.
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Procesos De Venta

de Aa Vv

~~36,70€~~ 29,36€ 20% IMEDIATO

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 "La planificación y la gestión de los procesos de venta representan un desafío que combina aspectos estratégicos y operativos, y tienen como fin incrementar la competitividad de los departamentos comerciales. Para estas tareas se requiere a profesionales con una sólida formación académica y con experiencia práctica, capaces de hacer análisis y de tomar decisiones, así como de comunicar y supervisar las operaciones de venta.Este manual se fundamenta en el conocimiento académico de sus autores, basado en su experiencia docente y profesional en el ámbito comercial. El enfoque de sus contenidos es eminentemente práctico y está orientado tanto a los alumnos del módulo Procesos de Venta, del título Técnico en Actividades Comerciales, como a los del módulo Operaciones de Venta, asociado a los títulos Gestión Comercial de Ventas y Actividades de Gestión del Pequeño Comercio.Este libro se adapta a las directrices de la nueva ley de FP, e incluye contenidos y actividades relacionados con la sostenibilidad y la digitalización, con el propósito de abarcar todos los aspectos y cubrir todas las necesidades del mercado laboral actual."
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El Marketing Ha Muerto. Larga Vida Al Creador De Contenidos

de Jorge Ibañez Champe

~~25,43€~~ 20,34€ 20% IMEDIATO

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 El marketing tradicional ha sido reemplazado por una nueva realidad: la creación de contenido auténtico y la construcción de comunidades. Estos son ahora los motores del éxito digital. El marketing ha muerto es una guía para creadores de contenido, emprendedores y marcas que quieren entender y aprovechar la economía del creador.Jorge Ibáñez «Champe» comparte su vasta experiencia y conocimientos prácticos sobre cómo crecer en plataformas como YouTube, Twitch, TikTok e Instagram, así como sobre la comprensión de los algoritmos de las redes sociales y la monetización con éxito.Este libro ofrece estrategias claras, herramientas prácticas y ejemplos reales para poder destacar en el entorno digital. Aborda temas como la captación y fidelización de una comunidad, la gestión de colaboraciones y la monetización, y ofrece una hoja de ruta para construir una marca en la era del creador de contenidos.
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El Poder De Dominar Les Vendes En Linia

de Jaume Aldavert

~~20,38€~~ 16,30€ 20% IMEDIATO

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 El poder de dominar les vendes en línea és una guia imprescindible per a emprenedors que volen començar i optimitzar el seu negoci a Amazon FBA. Aquest llibre t'ensenya com trobar productes amb alta demanda i poca competència, cosa que et permetrà crear una marca sòlida i escalable a la plataforma més gran de comerç electrònic.Aprendràs a identificar productes rentables, negociar amb proveïdors internacionals, gestionar els enviaments de manera eficient i controlar la rentabilitat del teu negoci. També aprendràs com diferenciar la teva marca i millorar la visibilitat a Amazon utilitzant eines de màrqueting.Aquest llibre et proporciona estratègies comprovades i una visió clara sobre com funciona Amazon FBA. Amb aquesta informació, podràs optimitzar els teus processos operatius, millorar les teves campanyes publicitàries i augmentar els teus marges de benefici. Aquest llibre t'ajudarà a portar el teu negoci al següent nivell, tant si estàs començant com si busques escalar-lo.
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El Poder De Dominar Las Ventas Online

de Jaume Aldavert

~~20,38€~~ 16,30€ 20% IMEDIATO

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 El poder de dominar las ventas online es una guía imprescindible para emprendedores que quieren empezar y optimizar su negocio en Amazon FBA. Este libro te enseña cómo encontrar productos con alta demanda y poca competencia, lo que te permitirá crear una marca sólida y escalable en la plataforma más grande de comercio electrónico.Aprenderás a identificar productos rentables, negociar con proveedores internacionales, gestionar los envíos de manera eficiente y controlar la rentabilidad de tu negocio. También aprenderás cómo diferenciar tu marca y mejorar la visibilidad en Amazon usando herramientas de marketing.Este libro te aporta estrategias comprobadas y una visión clara sobre cómo funciona Amazon FBA. Con esta información, podrás optimizar tus procesos operativos, mejorar tus campañas publicitarias y aumentar tus márgenes de beneficio. Este libro te ayudará a llevar tu negocio al siguiente nivel, tanto si estás comenzando como si buscas escalarlo.
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Branding Integral

de Carlos Victor Costa

~~24,46€~~ 19,57€ 20% IMEDIATO

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 Branding integral ofrece una metodología que responde a los desafíos a los que se enfrenta la marca en su evolución constante.En un mundo hipercompetitivo y en constante transformación, las marcas son activos estratégicos clave: generan diferenciación, confianza y valor a largo plazo; y crean barreras de entrada y potencian las ventas y la rentabilidad en el corto plazo.Carlos Víctor Costa analiza en esta obra todas las dimensiones del branding, desde la identidad y la comunicación hasta la innovación y la experiencia del cliente, para construir marcas relevantes, resilientes y sostenibles.El libro se ilustra con el estudio de seis casos de éxito en gestión de la marca de empresas españolas (Cupra, Enrique Tomás, Estrella Galicia, Grefusa, MasOrange y Santander) y entrevistas con expertos de distintos países para analizar cómo las marcas impulsan la competitividad de empresas y naciones.Una marca es una idea, una historia y un motor de creación de valor. Gestionarla de manera integral es la clave del éxito. Eso es Branding integral.«Branding integral se alinea perfectamente con nuestra misión en el foro: reivindicar y promover la importancia estratégica de las marcas en todos los niveles».Pablo López Gil, director general del Foro de Marcas Renombradas EspañolasÍndice:Agradecimientos.- Prólogo.- Fundamentos de la gestión de marca.- El mundo en el que vivimos: megatendencias que impactan la gestión de las marcas.- La evolución del Branding: principales líneas de pensamiento- La agencia del CMO: diez temas que influencian la gestión de marca actual.- Sis casos de estudio de Branding estratégico en España.- Branding integral: una propuesta de hoja de ruta para la construcción de marcas fuertes en un contexto hipercompetitivo.- Epílogo.- Referencias.
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El Trabajo Previo

de Paul M Caffrey e Phil. M. Jones

~~16,30€~~ 13,04€ 20% IMEDIATO

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 ¿Te has preguntado alguna vez por qué algunos profesionales de ventas ganan constantemente año tras año, mientras que otros tienen altibajos, o simplemente no logran alcanzar su verdadero potencial?áEl trabajo duro, el esfuerzo dedicado, el conocimiento del producto y una personalidad atractiva (e incluso saber exactamente qué decir) pueden ayudar con el éxito en las ventas. Y casi cualquier persona que haya alcanzado el estado de desempeño de ventas de élite tiene todo esto, pero no es suficiente para explicar cómo lo hacen.áEn El trabajo previo, los destacados profesionales de ventas Paul M. Caffrey y Phil M. Jones revelan los seis hábitos ocultos que diferencian a las superestrellas de las ventas y cómo desbloquearlos en uno mismo. Pero ten cuidado: no encontrarás ni un solo "truco" en estas páginas. Y en ningún momento descubrirás un "secreto oculto".áEn cambio, descubrirás el pensamiento meticuloso, el cuestionamiento y la preparación que los mejores de los mejores practican inconscientemente, y aprenderás a ritualizar la preparación de ventas para que tú también puedas unirte a sus filas.áá
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Vender En Serie

de Miguel Iribertegui Iriguibel

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 Vender en serie presenta un método de argumentación y cierre de la venta que permite construir una relación duradera con el cliente. Es el método utilizado con éxito por su autor en los últimos años: el método PELMA (sin serlo).Miguel Iribertegui describe a ritmo de sus series favoritas el método en profundidad, enriqueciendo con ejemplos visuales para que el lector no tenga ninguna duda a la hora de aplicarlo en las relaciones con sus clientes y no clientes.? P es de profruto, el producto que da fruto;? E es de escuadrón de apoyo, algo más que un equipo;? L es de liderator, ponerse en valor a uno mismo, sentirse con fuerza y determinación;? M es de marcalor, poner en valor a la empresa, es la marca que abrasa, y, por último,? A de auxilio, algo más que un servicio al cliente, son tiempos para auxiliar y poder crear un vínculo fuerte.Es importante aplicar el método en función de las necesidades del cliente, siempre se parte de él.«No puedes forzar una clavija cuadrada en un agujero redondo solo porque prefieres que encaje»,Holden Ford, en Mindhunter.Índice:Prólogo.- PARTE I. APERTURA: Introducción.- La clave: la sutileza.- La anécdota como ornamento decorativo del argumento.- ¿Tengo que ser un actor para ejecutar el método PELMA ante el cliente?.- Paso previo: el método SPIN de Reil Rackham.- PARTE II: EL MÉTODO PELMA (SIN SERLO).- La P de profruto.- La E de escuadrón de apoyo.- La L de Liderator.- La M de Marcalor, la marca que te abrasa.- La A de Auxilio: más allá del servicio.- El papel del jefe.- PARTE III. RELATOS PELMAS (SIN SERLO).- EPÍLOGO.- BIBLIOGRAFÍA.
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Fundamentos De Marketing

de Estefanía Yagüez Lorenzo e Maria Jesus Merino Sanz

~~26,50€~~ 21,20€ 20% IMEDIATO

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 Merino y Yágüez presentan en Fundamentos de marketing una guía estratégica para líderes y profesionales que buscan dominar las fuerzas que están moldeando el panorama empresarial actual. Un mundo donde la tecnología redefine las reglas del juego y el marketing se ha convertido en un arte que combina datos, creatividad y conexión humana.Desde las tendencias emergentes, como el big data y la inteligencia artificial, hasta la creciente importancia de la sostenibilidad y la responsabilidad social, aquí se encuentran los principios clave que impulsan a las empresas más innovadoras del mundo. A través de ejemplos prácticos y lecciones extraídas de casos reales, se descubre cómo diseñar estrategias que no solo capten la atención del consumidor, sino que también construyan relaciones sólidas y duraderas.Este libro muestra el camino para liderar un mercado hipercompetitivo con propósito y relevancia, no solo ofrece tácticas, sino también una mentalidad que transforma la manera de entender y aplicar el marketing en las organizaciones.Índice:Marketing y su implementación en la empresa.- El entorno de marketing.- Administración de la información: investigación de mercados.- Comportamientos de compra en los mercados de consumo e industriales.- Segmentación, mercado objetivo y posicionamiento.- Estrategia de desarrollo de producto.- Branding.- Los precios: comprender y captar el valor del cliente.- Estrategia y gestión de la distribución.- Comunicación.- Tendencias en marketing.
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Marketing Y Comunicacion Aplicados Al Deporte

de Manel Valcarce

~~30,53€~~ 24,42€ 20% IMEDIATO

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 Aprende a transformar los desafíos del deporte en oportunidades que impacten y conecten en un entorno en constante evolución.Este libro refleja el compromiso de su autor, Manel Valcarce, con el desarrollo del deporte como motor económico y social, ofreciendo herramientas esenciales para profesionales y estudiantes. Contiene además numerosas referencias técnicas y científicas de ámbito internacional, así como ejemplos prácticos que ilustran los conceptos explicados.Entre los temas tratados están: los fundamentos del marketing deportivo, el comportamiento del consumidor deportivo, las estrategias de producto y de precio en el deporte, las estrategias de comunicación en las organizaciones deportivas, el marketing digital y el deporte, y las tendencias de futuro en el marketing deportivo.
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Marketing Y Cosmetica

de Mencía De Garcillán López-Rua

~~18,35€~~ 14,68€ 20% IMEDIATO

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 Con esta tercera edición de Marketing y cosmética aprenderás a posicionar tu marca, diseñar campañas innovadoras y crear experiencias de cliente memorables. Incluso, descubrirás cómo la inteligencia artificial puede transformar tu estrategia de marketing, desde la personalizaciónmasiva hasta el análisis predictivo de tendencias.Mencía de Garcillán te ofrece en esta obra tanto los conocimientos teóricos aplicados al marketing de la industria cosmética como las herramientas prácticas para aplicar en tu negocio, permitiendo analizar la situación actual del mercado cosmético e identificar tendencias emergentes y patrones de consumo que están redefiniendo la belleza mediante la siguiente estructura:? datos del sector,? patrones de compra del consumidor,? tendencias de consumo,? principales estrategias y preocupaciones (marketing digital, influencers, sostenibilidad y responsabilidad social corporativa).Ya seas un profesional del marketing, un emprendedor, un influencer o simplemente un apasionado del mundo de la cosmética, este libro es tu aliado perfecto para transformar tu visión y llegar al siguiente nivel.Índice:Prólogo.- Presentación.- Situación actual del mercado de la cosmética.- Cosmética: patrones de consumo.- Cosmética e influencias externas.- Cosmética: proceso de compra.- Cosmética: tendencias de consumo.- Cosmética: estrategias de marketing.- Bibliografía.
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