Voz sobre Protocolo IP

Estudantes e profissionais encontram nesta obra uma importante fonte de conhecimento sobre a tecnologia VoIP. Esclarece desde o funcionamento básico da telefonia até aplicações interessantes, ensina como aplicar as tecnologias disponíveis e comprova, com um método objetivo, se é viável o uso de VoIP em situações práticas.
Apresenta uma introdução ao tema, fundamentos da comutação telefônica, sinalização telefônica, comunicação baseada em pacotes IP, questões sobre análise e medição da qualidade de reprodução da voz em sistemas VoIP, protocolos complementares ao IP, viabilidade na implementação de sistemas VoIP, estudo das redes VoIP baseadas em infra-estrutura de redes sem fios, focando as tecnologias Wi-Fi e WiMAX.

ÍNDICE

CAPÍTULO 1 - INTRODUÇÃO
1.1. Como começam as revoluções
1.2. O que significa convergência?
1.2.1. Convergência orientada a pacotes IP
1.2.2. O histórico das comunicações VoIP
1.2.3. As limitações das comunicações VoIP
1.3. Transporte de voz na Internet pública
1.4. Telefonia pública IP
1.4.1. A reinvenção da telefonia
1.5. Quais são as tendências
1.6. A tecnologia VoIP está madura?
1.7. Exercícios

CAPÍTULO 2 - COMUTAÇÃO TELEFÔNICA
2.1. Sistema de telefonia
2.2. Comutação
2.3. Centrais de comutação telefônicas
2.3.1. A comutação nas centrais telefônicas
2.3.2. Comutação por divisão de espaço
2.3.3. Centrais de comutação por divisão de tempo
2.3.4. Roteadores IP X comutadores telefônicos
2.3.5. Hierarquia das centrais de comutação telefônica pública
2.3.6. Discagem direta a ramal (DDR)
2.4. Fundamentos de tráfego telefônico
2.4.1. Medição de tráfego
2.4.2. Intensidade de tráfego
2.4.3. Grau de serviço
2.5. Conclusão
2.6. Exercícios

CAPÍTULO 3 - SINALIZAÇÃO TELEFÔNICA
3.1. Introdução
3.2. Sinalização de assinante entre telefone e central
3.2.1. Sinalização acústica de assinante
3.3. Sinalização de enlace ou tronco
3.3.1. Sinalização de enlace/tronco E&M pulsada
3.3.2. Sinalização R2 digital
3.4. Sinalização entre registradores
3.5. Sinalização por canal comum - SS7
3.5.1. Estrutura da rede de sinalização inteligente SS7
3.5.2. Rede Digital de Serviços Integrados (RDSI)
3.5.3. Nível físico
3.5.4. Nível de enlace
3.6. Conclusão
3.7. Exercícios

CAPÍTULO 4 - CONCEITOS FUNDAMENTAIS SOBRE COMUNICAÇÃO EM PACOTES IP
4.1. Por que implementar voz sobre pacotes IP
4.2. Arquitetura Internet
4.2.1. As redes caracterizadas quanto à extensão geográfica
4.2.2. Acesso LAN - interface física e protocolo de enlace
4.2.3. Acesso WAN - interface física e protocolo de enlace
4.2.4. Camada nível 3 - protocolo IP - Internet Protocol
4.2.5. Camada de transporte e sessão - TCP/UDP
4.3. Roteadores de pacotes IP
4.3.1. Roteamento IP
4.4. Definição de QoS e SLA
4.4.1. Onde a QoS deve atuar?
4.4.2. Qualidade de Serviço (QoS) para suporte a serviços VoIP
4.4.3. Engenharia de tráfego
4.4.4. Fatores definidores da qualidade em redes de pacotes IP
4.5. Conclusão
4.6. Exercícios

CAPÍTULO 5 - DIGITALIZAÇÃO DA VOZ
5.1. Digitalização da voz - padrão G.711
5.1.1. Modulação por Diferença de Código de Pulso Adaptativa (ADPCM) - G.726
5.2. Empacotamento de voz em protocolo IP
5.2.1. Eficiência de empacotamento
5.2.2. Eco e cancelamento
5.2.3. Perdas de pacotes em sistemas VoIP
5.2.4. Supressão de silêncio
5.3. Qualidade da voz digital
5.4. Conclusão
5.5. Exercícios

CAPÍTULO 6 - PROTOCOLOS PARA VOIP
6.1. Estabelecimento e manutenção de chamadas VoIP
6.1.1. Protocolos de controle do meio físico
6.1.2. Protocolos de sinalização de conexão
6.2. Protocolos H.323
6.2.1. Protocolos que compõem o H.323
6.3. Media Gateway Control Protocol (MGCP)
6.3.1. Estrutura do protocolo MGCP
6.4. Estrutura do Session Initiation Protocol (SIP)
6.4.1. Métodos SIP
6.4.2. Rede de controle descentralizada SIP
6.4.3. O processo de estabelecimento de chamadas SIP
6.4.4. Sessão de conexão SIP entre dois telefones
6.5. Principais cenários de implementação dos sistemas VoIP
6.6. Conclusão
6.7. Exercícios

CAPÍTULO 7 - VIABILIDADE NA IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS VOIP
7.1. Adequação das redes aos requerimentos VoIP
7.1.1. Suprimento e proteção elétrica para terminais VoIP
7.1.2. Atributos de qualidade da rede
7.3. Planejamento passo a passo da implantação
7.4. O retorno dos investimentos (ROI) em redes VoIP
7.4.1. Fatores para estimativa da viabilidade
7.5. Exercícios

CAPÍTULO 8 - VOIP EM REDES WIRELLESS
8.1. Redes locais sem fios - Wi-Fi
8.1.1. Arquitetura do padrão IEEE 802
8.1.2. Especificação física dependente do meio
8.2. Padrões IEEE 802.11
8.2.1. Topologias 802.11
8.3. Roteamento IP móvel
8.4. VoIP em rede sem fios
8.5. Rede WiMAX - IEEE 802.16
8.6. Conclusão
8.7. Exercícios

CAPÍTULO 9 - ESTUDO DE CASOS DE REDE E SERVIÇOS VOIP
9.1. Aplicação de VoIP em condomínios por meio de redes de distribuição óptica passiva
9.2. Aplicação de gateway VoIP para a conexão entre telefones convencionais
9.3. Aplicação de VoIP em rede corporativa internacional
9.4. Aplicação de VoIP-PBX usando Asterisk
9.5. Aplicação corporativa Wi-Fi-VoIP
9.6. Exercícios

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

GLOSSÁRIO

ÍNDICE REMISSIVO