Capa do artigo Using Information To Develop A Culture Of Customer Centricity

Using Information To Develop A Culture Of Customer Centricity

Customer Centricity, Analytics, And Information Utilization

de Abie (Chief Technology Officer, Air Communications Llc, Silver Spring, Md, Usa) Reifer e David (President, Knowledge Integrity Incorporated, Silver Spring, Md, Usa) Loshin
idioma: inglês
Editor: ELSEVIER SCIENCE & TECHNOLOGY, novembro de 2013 ‧
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Sets the stage for understanding the holistic marriage of information, socialization, and process change necessary for transitioning an organization to customer centricity. This book begins with an overview list of 8-10 precepts associated with a business-focused view of the knowledge necessary for developing customer-oriented business processes.

Using Information To Develop A Culture Of Customer Centricity

Customer Centricity, Analytics, And Information Utilization

de Abie (Chief Technology Officer, Air Communications Llc, Silver Spring, Md, Usa) Reifer e David (President, Knowledge Integrity Incorporated, Silver Spring, Md, Usa) Loshin

Propriedade Descrição
ISBN: 9780124105430
Editor: ELSEVIER SCIENCE & TECHNOLOGY
Data de Lançamento: novembro de 2013
Idioma: Inglês
Dimensões: 151 x 227 x 6 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 108
Tipo de produto: Livro
Coleção: Penguin Classics
Classificação Temática: Livros em Inglês > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 9780124105430

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