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Unselling
The New Customer Experience
idioma: inglês
Editor:
JOHN WILEY & SONS INC, outubro de 2014 ‧
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SINOPSE
UnSelling is about everything but the sell. We put all of our focus on the individual purchase transaction, while putting the rest of our business actions second. We've become blind to customer service, support, branding, experiences and even product quality.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9781118943007 |
| Editor: | JOHN WILEY & SONS INC |
| Data de Lançamento: | outubro de 2014 |
| Idioma: | Inglês |
| Encadernação: | Capa dura |
| Páginas: | 240 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Coleção: | J-B Ashe Higher Education Report Series (Aehe) |
| Classificação Temática: |
Livros em Inglês
>
Gestão
>
Marketing
|
| EAN: | 9781118943007 |
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