Trust, Social Relations And Engagement

Understanding Customer Behaviour On The Web

de Donatella Padua
idioma: inglês
Editor: Palgrave Macmillan, julho de 2012 ‧
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Explains how all institutions have to turn their relationship with stakeholders into a 'social' one, which involves designing new Trust and Engagement strategies. A specific indication on how to build and measure value out of these strategies is offered by the innovative 'Value for Engagement Model'.

Trust, Social Relations And Engagement

Understanding Customer Behaviour On The Web

de Donatella Padua

Propriedade Descrição
ISBN: 9780230391246
Editor: Palgrave Macmillan
Data de Lançamento: julho de 2012
Idioma: Inglês
Encadernação: Capa dura
Páginas: 231
Tipo de produto: Livro
Coleção: Ide-Jetro Series
Classificação Temática: Livros em Inglês > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 9780230391246

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