Tratado da Qualidade Total

Livro 1

de Laboucheix

editor: Rés Formalpress, abril de 1992
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As origens. O movimento internacional da qualidade. Os fundamentos. Mutação do management. Qualidade Total e: estatística; ergonomia; marketing; sindicalismo; administração pública. Qualidade de Serviços, O papel dos Estados no desenvolvimento da qualidade. Um método de management: o "emalhamento". A normalização. Qualidade e certificação das empresas. A análise do valor. A gestão económica e contabilística da qualidade. Diagnóstico, estratégias da execução e plano de melhoramento da qualidade. As démarches de projecto de empresa. A relação cliente-fornecedor.

Tratado da Qualidade Total

de Laboucheix

Propriedade Descrição
ISBN: 92TDQ1992
Editor: Rés Formalpress
Data de Lançamento: abril de 1992
Idioma: Português
Dimensões: 150 x 230 x 20 mm
Encadernação: Capa dura
Páginas: 744
Tipo de produto: Livro
Coleção: Economia e Gestão
Classificação temática: Livros em Português > Gestão > Gestão e Organização
EAN: 92TDQ1992
Idade Mínima Recomendada: Não aplicável