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The Customer Culture Imperative: A Leader'S Guide To Building A Customer-Centric Culture That Drives Superior Performance
idioma: inglês
Editor:
MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE, fevereiro de 2014 ‧
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SINOPSE
Based on more than 60 studies and the authors' three-year proprietary research project with more than 100 companies, this title demonstrates that organizations exhibiting a strong "customer-centric culture" do, in fact, produce superior business performance.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9780071821148 |
| Editor: | MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE |
| Data de Lançamento: | fevereiro de 2014 |
| Idioma: | Inglês |
| Encadernação: | Capa dura |
| Páginas: | 336 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Coleção: | Harrap'S Dictionaries |
| Classificação Temática: |
Livros em Inglês
>
Gestão
>
Gestão e Organização
|
| EAN: | 9780071821148 |
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