Servuction - A Gestão Marketing de Empresas de Serviços

de Pierre Eiglier e Eric Langeard

editor: Mc Graw-Hill, abril de 1999
ESGOTADO OU NÃO DISPONÍVEL
VENDA O SEU LIVRO i

O que é o Servuction? É o sistema necessário a uma empresa para fabricar o serviço que ela própria coloca no mercado. Este conceito-chave da obra constitui uma das várias especificidades dos serviços que os autores se encarregam de identificar.

Servuction - A Gestão Marketing de Empresas de Serviços

de Pierre Eiglier e Eric Langeard

Propriedade Descrição
ISBN: 9789729241260
Editor: Mc Graw-Hill
Data de Lançamento: abril de 1999
Idioma: Português
Dimensões: 150 x 230 x 20 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 232
Tipo de produto: Livro
Classificação temática: Livros em Português > Gestão > Marketing
EAN: 9789729241260
Idade Mínima Recomendada: Não aplicável