QFD - Desdobramento da Função Qualidade na Gestão de Desenvolvimento de Produtos
de Leonel del Rey Melo e Lin Chih Cheng
idioma: Português do Brasil, Português
Sobre
o Livro
Sinopse
O método QFD busca a satisfação do cliente e induz a construção de sistema de desenvolvimento de produto robusto nas organizações. Esta obra mostra com profundidade esse método de ouvir com eficácia a voz do cliente, traduzi-la com precisão para especificações de engenharia e transmiti-la para produção com o propósito da garantia de qualidade do produto. É apresentado também aplicação de casos reais em variados setores industriais como exemplos que facilitam o entendimento e a utilização do método. Este livro é destinado a gerentes e profissionais que trabalham com desenvolvimento de produtos nas áreas de Marketing, P&D e Produção das empresas, e aos alunos de graduação e pós-graduação em Engenharia e Administração.
Detalhes
do Produto
QFD - Desdobramento da Função Qualidade na Gestão de Desenvolvimento de Produtos
ISBN
9788521204138
Editor:
Edgard Blucher
Idioma:
Português do Brasil, Português
Dimensões:
170 x 239 x 30 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
568
Tipo de Produto:
Livro
Classificação Temática:
Livros em Português
> Engenharia
> Engenharia Geral