Organização dos Serviços Administrativos

Objectivo e organização geral da empresa. Rentabilidade das acções de organização. Características dos trabalhos administrativos. Análises e estudos. Diagramas, autoverificação, pendulagem, observações instantâneas, avaliação dos tempos, modularidade, cálculo dos prazos. Crítica ao método. Construção e condições de aplicação de um novo método. Principais normas utilizadas no domínio administrativo.