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Loyalty Myths
Hyped Strategies That Will Put You Out Of Business -- And Proven Tactics That Really Work
idioma: inglês
Editor:
JOHN WILEY & SONS INC, outubro de 2005 ‧
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SINOPSE
In Loyalty Myths, the authors have assembled 53 of the most common beliefs about customer loyalty - all of them wrong or misconceived! Each of the beliefs in this book is debunked with real-world examples. While other books speak in platitudes; this book is the only one to validate each proposition with real data.
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9780471743156 |
| Editor: | JOHN WILEY & SONS INC |
| Data de Lançamento: | outubro de 2005 |
| Idioma: | Inglês |
| Encadernação: | Capa dura |
| Páginas: | 272 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Classificação Temática: |
Livros em Inglês
>
Gestão
>
Relações Públicas
Livros em Inglês > Gestão > Gestão e Organização |
| EAN: | 9780471743156 |
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