Integrated Measurement - Kpis And Metrics For Itsm

A Narrative Account

de Daniel Mclean
idioma: inglês
Editor: IT GOVERNANCE PUBLISHING, maio de 2013 ‧
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A unique account of KPIs and metrics for ITSM that uses a fictional story to explain implementation at an operational level

Integrated Measurement - Kpis And Metrics For Itsm

A Narrative Account

de Daniel Mclean

Propriedade Descrição
ISBN: 9781849283830
Editor: IT GOVERNANCE PUBLISHING
Data de Lançamento: maio de 2013
Idioma: Inglês
Dimensões: 140 x 213 x 15 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 186
Tipo de produto: Livro
Coleção: Ignite
Classificação Temática: Livros em Inglês > Informática > Outras Aplicações
EAN: 9781849283830