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Integrated Measurement - Kpis And Metrics For Itsm
A Narrative Account
idioma: inglês
Editor:
IT GOVERNANCE PUBLISHING, maio de 2013 ‧
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SINOPSE
A unique account of KPIs and metrics for ITSM that uses a fictional story to explain implementation at an operational level
DETALHES
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| ISBN: | 9781849283830 |
| Editor: | IT GOVERNANCE PUBLISHING |
| Data de Lançamento: | maio de 2013 |
| Idioma: | Inglês |
| Dimensões: | 140 x 213 x 15 mm |
| Encadernação: | Capa mole |
| Páginas: | 186 |
| Tipo de produto: | Livro |
| Coleção: | Ignite |
| Classificação Temática: |
Livros em Inglês
>
Informática
>
Outras Aplicações
|
| EAN: | 9781849283830 |
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