Este livro mostra como o custo-padrão baseado em critérios mínimos de atendimento pode ajudar na diminuição dos gastos totais enquanto, de facto, serve para melhorar a qualidade do atendimento realizado.
Trata especificamente das diversas metodologias de custos utilizadas nos Estados Unidos no decorrer do tempo, das mais simples às mais complexas, demonstrando vantagens e desvantagens de cada metodologia mediante a utilização de exercícios que o leitor pode acompanhar até por planilha eletrónica.
O leitor pode até alterar valores iniciais de gastos, das diversas categorias, e verificar o resultado na apuração do custo final. O livro apresenta detalhes, inclusive, de como estabelecer Unidades de Valor Relativo (UVRs), por exemplo, unidades facilitadoras de composição dos quadros de custos ABC.
1 INTRODUÇÃO
2 CONCEITOS E DEFINIÇÕES NA CONTABILIDADE DE CUSTOS
3 ALOCAÇÃO DE DESPESAS
4 DEFINIÇÃO DE CUSTOS POR OBJETO DE ANÁLISE
5 METODOLOGIA DE CUSTOS ABC
6 PADRÕES E VARIAÇÃO; ANÁLISE DE CUSTO-VOLUME-LUCRATIVIDADE; ESTUDOS TEMPORAIS DE PROPORÇÕES E INDICADORES DE CUSTOS
7 CONTABILIDADE DE CUSTOS E O NOVO MILÊNIO
